| [D] Desafios do sistema de saúde |
| Engloba uma gama de obstáculos e problemáticas que afetam a eficiência, eficácia e equidade dos sistemas de saúde. Inclui desafios relacionados ao acesso, garantindo que todos possam utilizar os serviços de saúde necessários; à qualidade e segurança, focando na prestação de cuidados seguros e de alto padrão; e questões estruturais, relacionadas à infraestrutura física e organizacional. Envolve também desafios com recursos humanos, abordando a força de trabalho em saúde; financeiros e econômicos, lidando com financiamento e custos; e carga de doença, referente à prevalência e gestão de doenças. Abrange desafios sociais e comportamentais, impactos das práticas sociais na saúde; políticas e governança, focando em políticas de saúde eficazes; e desafios de dados e informação, sobre a gestão de dados de saúde. Inclui ainda desafios tecnológicos, na implementação de soluções tecnológicas; legais e éticos relacionados à na prestação de cuidados; e ambientais e de saúde pública, considerando a saúde da população. |
| D.1 Acesso Dificuldades ou impedimentos para usar os serviços de saúde necessários. Associado ao CDHI original: 5. utilization | D.1.1 Falta de serviços de saúde em áreas periféricas, rurais ou de difícil acesso D.1.2 Falta de profissionais especializados D.1.3 Falta de medicamentos essenciais e outros insumos D.1.4 Barreiras culturais ou linguísticas na prestação de serviços de saúde D.1.5 Falhas na continuidade e na coordenação do cuidado D.1.6 Desigualdades de acesso às tecnologias de saúde, telessaúde e recursos digitais D.1.7 Falta de infraestrutura pública para deslocamento da população D.1.8 Outro desafio não listado |
| D.2 Qualidade e segurança Problemas relacionados à prestação de cuidados de saúde de alta qualidade e segurança ao paciente e ao trabalhador. | D.2.1 Erros de diagnóstico, tratamento e encaminhamento D.2.2 Infecções e contaminações hospitalares D.2.3 Falta ou baixa adesão a protocolos clínicos padronizados D.2.4 Falhas na comunicação entre profissionais de saúde e com pacientes D.2.5 Insuficiente segurança do paciente/trabalhador e de práticas preventivas D.2.6 Barreiras e dificuldades para a prática do atendimento humanizado D.2.7 Melhoria na qualidade no diagnóstico, tratamento e acompanhamento de saúde D.2.8 Outro desafio não listado |
| D.3 Estrutural Questões relacionadas à infraestrutura física e organizacional dos sistemas de saúde. | D.3.1 Hospitais e clínicas obsoletos ou em mau estado D.3.2 Falta de equipamentos médicos modernos D.3.3 Sistemas de referência e contra-referência ineficazes D.3.4 Falta de laboratórios bem equipados D.3.5 Logística ineficiente para suprimentos médicos D.3.6 Acessibilidade inadequada aos serviços para pessoas PcD e com mobilidade reduzida D.3.7 Inadequada alocação de recursos e falha na atualização de infraestruturas de saúde D.3.8 Falta de manutenção contínua na infraestrutura e nos sistemas de saúde D.3.9 Outro desafio não listado |
| D.4 Recursos humanos Desafios relacionados à força de trabalho na área da saúde. | D.4.1 Escassez de profissionais de saúde e demais trabalhadores da saúde D.4.2 Esgotamento profissional (burnout) e insalubridade entre trabalhadores da saúde D.4.3 Educação permanente em saúde desatualizada ou inadequada à realidade local D.4.4 Desigualdades de remuneração, nas condições e nos contratos de trabalho D.4.5 Desatualização tecnológica e baixa literacia digital em saúde D.4.6 Falha na qualificação técnica, humanística e de liderança de profissionais de saúde D.4.7 Planos de carreiras, engajamento e crescimento profissional D.4.8 Outro desafio não listado |
| D.5 Financeiros e econômicos Desafios associados ao financiamento, custos, gastos e resultados econômicos no sistema de saúde. | D.5.1 Insuficiente financiamento público em saúde D.5.2 Elevados custos de tratamentos e medicamentos D.5.3 Altas mensalidades com limitações e exclusões nos planos de saúde D.5.4 Resultados ineficientes e falta de transparência D.5.5 Dependência de doadores e financiamento externo ou complementar D.5.6 Desigualdade na alocação de recursos para regiões ou populações necessitadas D.5.7 Insuficiente financiamento em inovações para atender emergências ou atualizações D.5.8 Outro desafio não listado |
| D.6 Carga de doença Desafios relacionados à prevalência e gestão de condições de saúde e doenças. | D.6.1 Alta prevalência de doenças não transmissíveis e doenças tropicais negligenciadas D.6.2 Gestão de surtos, epidemias, pandemias, endemias D.6.3 Elevadas taxas de mortalidade materna e infantil D.6.4 Crescimento de doenças relacionadas ao estilo de vida D.6.5 Problemas de saúde mental subdiagnosticados ou mal administrados D.6.6 Aumento da prevalência de doenças relacionadas ao envelhecimento da população D.6.7 Causas externas de morbidade e mortalidade D.6.8 Gestão do abuso de substâncias e epidemia de dependência D.6.9 Outro desafio não listado |
| D.7 Sociais e comportamentais Desafios relacionados a comportamentos, práticas sociais e determinantes sociais que impactam o sistema de saúde. Associado ao CDHI original: 5. utilization 7. cost 4. acceptability | D.7.1 Baixo engajamento e falta de habilidades de autogestão D.7.2 Falha na identificação e na ação nos determinantes sociais da saúde D.7.3 Baixa literacia em saúde e digital, e alfabetização limitada da população D.7.4 Práticas culturais que podem prejudicar a saúde ou o sistema de saúde D.7.5 Pobreza, violência e insegurança alimentar afetando a demanda na saúde D.7.6 Aumento da demanda por cuidados crônicos e de longo prazo D.7.7 Avaliação da qualidade e acesso ao sistema de saúde pela sociedade D.7.8 Outro desafio não listado |
| D.8 Políticas e governança Desafios associados à criação, implementação e fiscalização de políticas de saúde, assim como à gestão dos sistemas de saúde. Associado ao CDHI original: 8. accountability | D.8.1 Políticas de saúde pública ou saúde suplementar ineficazes ou ineficientes D.8.2 Falta de transparência, desperdício e corrupção na governança D.8.3 Falta de coordenação entre diferentes setores e níveis de governo D.8.4 Implementação deficiente de políticas e programas de saúde D.8.5 Políticas de saúde influenciadas por interesses particulares D.8.6 Insuficiente participação da sociedade D.8.7 Dificuldades na integração e na gestão da continuidade dos cuidados D.8.8 Distribuição geográfica inadequada dos profissionais de saúde D.8.9 Descontinuidade de políticas, serviços ou programas específicos da saúde D.8.10 Outro desafio não listado |
| D.9 Dados e informação Desafios relativos à coleta, gestão, análise e uso de dados na saúde. Associado ao CDHI original: 1. information | D.9.1 Sistemas de informação em saúde fragmentados D.9.2 Baixa qualidade ou falta de dados sobre cenários e indicadores epidemiológicos D.9.3 Falhas e inconsistências na coleta e na codificação de dados de saúde D.9.4 Falta de privacidade e segurança dos dados dos pacientes D.9.5 Dificuldades na codificação e interoperabilidade de dados entre sistemas e setores D.9.6 Subnotificação e notificação irregular para evitar glosa D.9.7 Falha ou negligência em gerenciar, investigar ou reclassificar códigos (morte, nascimento) D.9.8 Dificuldades na definição de conjunto de dados significativos para a saúde D.9.9 Falta de padronização de dados referentes ao mesmo serviço de saúde D.9.10 Outro desafio não listado |
| D.10 Tecnológicos Desafios relacionados à implementação, gestão e uso de tecnologias na saúde. Associado ao CDHI original: 2. availability | D.10.1 Inovações tecnológicas inacessíveis ou inutilizáveis para algumas populações D.10.2 Riscos de cibersegurança e vazamento de dados de saúde D.10.3 Falta de treinamento e resistência na adoção de novas tecnologias D.10.4 Implementação deficiente de sistemas de informação em saúde D.10.5 Desigualdades no acesso a soluções tecnológicas em saúde, como telessaúde e telemedicina D.10.6 Gestão insuficiente da obsolescência tecnológica D.10.7 Complexidade na implantação da interoperabilidade dos sistemas tecnológicos D.10.8 Acesso insuficiente ou inexistente a serviços de saúde devido à baixa ou nenhuma conectividade D.10.9 Outro desafio não listado |
| D.11 Legais e éticos Dilemas e desafios relacionados a aspectos éticos e legais na prestação de cuidados de saúde e na pesquisa em saúde. Associado ao CDHI original: 4. acceptability 8. accountability | D.11.1 Dilemas éticos sobre o racionamento de recursos e tratamentos D.11.2 Violações de privacidade, confidencialidade e de outros direitos do paciente D.11.3 Questões éticas em pesquisas biomédicas D.11.4 Direitos dos pacientes versus capacidade de fornecer tratamento D.11.5 Legislação desatualizada ou inadequada para práticas de saúde contemporâneas D.11.6 Desigualdades no acesso aos cuidados de saúde D.11.7 Barreiras no acesso aos dados pessoais de saúde e na transparência pública D.11.8 Outro desafio não listado |
| D.12 Ambientais e de saúde pública Desafios que envolvem a relação entre a saúde da população e o ambiente, bem como problemas amplos de saúde pública. Associado ao CDHI original: 4. acceptability 8. accountability | D.12.1 Impacto das mudanças climáticas sobre doenças e saúde D.12.2 Poluição e doenças respiratórias afetando a demanda na saúde D.12.3 Acesso inadequado a água limpa e saneamento D.12.4 Emergências de saúde pública, crises humanitárias e desastres naturais D.12.5 Proliferação de vetores de doenças devido a mudanças ambientais D.12.6 Exposição a substâncias tóxicas e contaminação da água D.12.7 Desmatamento e perda de biodiversidade D.12.8 Outro desafio não listado |
| [S] Sistemas, aplicações e plataformas |
| Engloba uma variedade de tecnologias digitais destinadas a aprimorar e otimizar o sistema de saúde. Esta categoria inclui ferramentas de suporte clínico que assistem profissionais de saúde no ponto de cuidado, sistemas para aumentar a eficiência na administração dos serviços de saúde, e soluções para organização e recuperação de dados em registros e diretórios. Abrange a gestão de dados e infraestrutura para garantir segurança e acessibilidade da informação, além de sistemas focados em saúde pública e vigilância epidemiológica. Inclui ainda ferramentas para autogestão da saúde e bem-estar, promovendo a autonomia dos indivíduos no cuidado pessoal, e soluções de educação e PD&I para fomentar o conhecimento, pesquisa e inovação em saúde. Estas tecnologias são fundamentais para a modernização, eficiência e sustentabilidade dos sistemas de saúde. |
| S.1 Suporte clínico no ponto de cuidado Refere-se a ferramentas e soluções tecnológicas que ajudam profissionais de saúde diretamente no local ou no momento de atendimento ao paciente; estas ferramentas têm como objetivo melhorar a eficiência, precisão e segurança da prestação de cuidados. Associado ao CDHI original: 1.clinical support at point of service 1.1. (H) 1.2. (R) 1.4. (H) 1.5. (H) 1.6. (Y) 1.15. (D) | S.1.1 Sistemas de registros eletrônicos de saúde (S-RES) Armazenam e gerenciam informação clínica dos pacientes, facilitando a continuidade do cuidado. Refere-se também ao prontuário eletrônico do paciente (PEP). Em inglês: electronic health records (EHR), electronic patient record (EPR). S.1.2 Sistemas de informação de laboratório (LIS) Gerenciam amostras, testes e resultados em laboratórios clínicos e patológicos. Em inglês: laboratory information systems (LIS). S.1.3 Sistemas de prescrição eletrônica Facilitam a prescrição de medicamentos, reduzindo erros e verificando interações medicamentosas. Em inglês: electronic prescription systems. S.1.4 Sistemas de apoio à decisão clínica (SADC) Fornecem recomendações baseadas em dados para auxiliar no diagnóstico e nas decisões clínicas. Em inglês: clinical decision support (CDS), computer-aided diagnosis (CAD). S.1.5 Sistemas de telessaúde e telemedicina Possibilitam a prestação de cuidados e consultas médicas a distância usando tecnologia. S.1.6 Sistemas de gestão de cuidados Auxiliam na coordenação e gestão de cuidados de pacientes, especialmente aqueles com condições crônicas. S.1.7 Sistemas de monitoramento do paciente Possibilitam o acompanhamento da saúde de pacientes no ponto de cuidado. Exemplos: por meio de monitores cardíacos, sistemas de monitoramento de glicose em tempo real, monitores de sinais vitais que fornecem dados contínuos sobre o estado do paciente. S.1.8 Sistemas de monitoramento remoto do paciente Possibilitam o acompanhamento de pacientes fora do ambiente hospitalar, transmitindo dados de saúde em tempo real para profissionais de saúde. S.1.9 Sistemas de informação para reabilitação e fisioterapia Auxiliam na gestão e monitoramento de planos de reabilitação e fisioterapia. S.1.10 Aplicações de realidade estendida para reabilitação e treinamento Aplicações tecnológicas que usam realidade virtual, aumentada ou mista para facilitar a reabilitação de pacientes ou treinamento de profissionais de saúde. S.1.11 Sistemas de informação genômica e de medicina personalizada Sistemas que usam dados genômicos para personalizar planos de tratamento ou regimes terapêuticos para pacientes individuais. S.1.12 Dispositivos de captura e diagnóstico com imagens e sinais biológicos Possibilita a captação de sinais e imagens do paciente. Exemplos: equipamentos portáteis de ultrassom, dermatoscópios digitais, otoscópios digitais que possibilitam a captura e análise de imagens no ponto de cuidado. S.1.13 Dispositivos de identificação de pacientes Pulseiras de identificação com códigos de barras ou tags de identificação (RFID) que garantem que o tratamento correto seja administrado ao paciente. S.1.14 Sistemas de guias e diretrizes Fornecem apoio com guias, diretrizes e protocolos específicos. S.1.15 Ferramentas de comunicação e informação para o paciente Oferecer um apoio para que o paciente se comunique com sua família, cuidadores e profissionais de saúde durante o cuidado. Exemplos: tablets ou sistemas interativos que fornecem informação sobre procedimentos, cuidados pós-operatórios ou consentimentos informados. S.1.16 Sistemas de apoio a transplantes e gestão de pacientes transplantados Desenvolvidos especificamente para facilitar e otimizar todos os aspectos do processo de transplante, de compatibilidade entre doador e receptor até o acompanhamento pós-operatório. Inclui sistemas para gerenciamento de listas de espera, monitoramento da saúde do paciente antes e após o transplante, registro de dados clínicos, e apoio à comunicação e coordenação entre equipes multidisciplinares. S.1.17 Sistemas de suporte para gestão de doenças raras Especializados no suporte à gestão de doenças raras, oferecendo ferramentas para diagnóstico preciso, tratamento, monitoramento e pesquisa. S.1.18 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| S.2 Prestação de serviço de saúde e sistemas Refere-se à coordenação, organização e supervisão de recursos e atividades para a entrega eficaz de cuidados de saúde; ferramentas e sistemas são usados para otimizar e administrar os serviços de saúde. Associado ao CDHI original: 2.health system management 2.1. (N)(K) 2.4. (U) 2.12. (S) 2.21. (T) 2.30. (L) 2.31. (M) 2.32. (Q) | S.2.1 Sistemas de informação hospitalar (HIS) Integram diversas funções hospitalares, desde agendamentos até faturamento, otimizando operações hospitalares. Refere-se também a sistemas de gestão hospitalar, sistemas de informação de gestão de saúde (HMIS), sistemas de informação para gestão de instalações. Em inglês: hospital information systems (HIS). S.2.2 Sistemas de gestão da prática médica Auxiliam clínicas e consultórios no agendamento, faturamento e outros aspectos administrativos. S.2.3 Sistemas de imagens médicas (PACS) Armazenam, recuperam, apresentam e compartilham imagens médicas. Em inglês: picture archiving and communication systems (PACS). S.2.4 Sistemas de informação de farmácia (PIS) Gerenciam a dispensação, estoque e interações de medicamentos. Em inglês: pharmacy information systems (PIS). S.2.5 Sistemas de informação administrativa Gerenciam processos administrativos em organizações de saúde. S.2.6 Sistemas de gestão de recursos humanos em saúde Ajudam no gerenciamento de seleção, contratação, agendamentos, formação e outros aspectos relacionados aos seus funcionários. S.2.7 Ferramentas de comunicação interna Plataformas comerciais ou soluções específicas para a saúde que possibilitam uma comunicação eficaz entre equipes de saúde. S.2.8 Sistemas de gestão de pacientes (CRM) Auxilia no gerenciamento do relacionamento com pacientes e no acompanhamento das interações e históricos. Em inglês: customer relationship management (CRM). S.2.9 Sistemas de gestão de leitos hospitalares Otimizam a ocupação e liberação de leitos em hospitais, ajudando a coordenar o fluxo de pacientes. S.2.10 Sistemas de agendamento eletrônico Facilitam o agendamento de consultas, exames e outros serviços de saúde para pacientes e provedores. S.2.11 Sistemas de gestão de faturamento e cobranças médicas Processam e gerenciam as cobranças e o faturamento hospitalar e clínico, bem como as glosas. S.2.12 Sistemas de informação para bancos de sangue Gerenciam a coleta, teste, processamento e distribuição de sangue e seus componentes. S.2.13 Sistemas de informação de saúde ocupacional Gerenciam informação relacionada à saúde e segurança de funcionários no local de trabalho. S.2.14 Sistemas de gerenciamento de filas e fluxos de pacientes Gerenciam a movimentação e espera de pacientes em hospitais e clínicas. S.2.15 Sistemas de informação para atendimento domiciliar Suportam a prestação de cuidados de saúde em domicílio, incluindo gerenciamento de visitas e monitoramento de pacientes. S.2.16 Sistemas de informação para centros de diagnóstico Gerenciam operações em centros de diagnóstico, desde agendamentos até a geração de relatórios de exames. S.2.17 Sistemas de gestão de equipamentos médicos Monitoram, gerenciam e mantêm o inventário de equipamentos médicos dentro de instalações de saúde. S.2.18 Sistemas de gestão de incidentes e eventos adversos Usados para relatar, monitorar e analisar eventos adversos em instalações de saúde. S.2.19 Sistemas de gestão de referência e contrarreferência Facilitam o encaminhamento de pacientes entre diferentes níveis de atendimento. S.2.20 Sistemas de gestão de logística, suprimentos e inventário Monitoram e gerenciam estoques de medicamentos, equipamentos e outros suprimentos médicos. S.2.21 Ferramentas de relatório e análise de dados Ferramentas que compilam e analisam dados do paciente e da rotina para ajudar na tomada de decisões administrativas, monitoramento de desempenho e identificação de áreas de melhoria. S.2.22 Sistemas de gestão da qualidade e acreditação Plataformas que auxiliam hospitais e clínicas no processo de acreditação e garantem a conformidade com os padrões de qualidade. S.2.23 Sistemas de feedback e avaliação pelos pacientes Ferramentas que coletam e analisam feedback dos trabalhadores e avaliação dos pacientes para melhorar a prestação de serviços. S.2.24 Sistemas de informação de radiologia (RIS) Específicos para a gestão de imagens e informação radiológica. Em inglês: radiology information systems (RIS). S.2.25 Plataformas de telessaúde Possibilitam a prestação de serviços de saúde, educação médica continuada, monitoramento de pacientes, intercâmbio de informação de saúde e suporte diagnóstico à distância usando tecnologia. S.2.26 Sistemas de informação de anatomia patológica Gerenciam informação relacionada a amostras biológicas e fornecem diagnósticos de tecidos e células. S.2.27 Sistemas de informação para cuidados de longa duração Projetados especificamente para instituições de longa permanência, como casas de repouso, asilos e outras instalações similares. S.2.28 Sistemas de informação para terapia intensiva São projetados para atender as necessidades específicas de gestão de pacientes em unidades de terapia intensiva. S.2.29 Sistemas de gestão de planos e seguros de saúde Plataformas para gerenciar e administrar as operações de planos de saúde e seguradoras médicas, com funcionalidades como cadastro de beneficiários, processamento de sinistros, autorizações de procedimentos, gestão de contratos com prestadores, e aspectos financeiros e contábeis específicos do setor de seguros de saúde. S.2.30 Sistemas de gestão de bases de conhecimento Sistemas para criar, atualizar, gerenciar e distribuir bases de conhecimento em organizações de saúde, que possibilitam armazenamento centralizado de informação, guias, protocolos, e outras formas de conhecimento essencial para profissionais de saúde, com uma fácil recuperação e atualização. S.2.31 Sistemas de gestão do controle social Sistemas voltados para a gestão e monitoramento de recursos e ações em saúde no âmbito público, facilitando a transparência e o controle social sobre as decisões e aplicações de recursos. Exemplo: Sistema de Informações sobre Orçamentos Públicos em Saúde (SIOPS). S.2.32 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| S.3 Registros e diretórios Vitais para organizar, armazenar e recuperar informação sobre pacientes, profissionais de saúde, instalações médicas e outros aspectos do sistema de saúde; auxiliam nas tomadas de decisões. Associado ao CDHI original: 3.metadata registries 3.7. (A) | S.3.1 Cadastros de cidadãos e profissionais de saúde Registros específicos para indivíduos e profissionais da saúde. Exemplos: Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS), Cadastro Nacional de Usuários do SUS (CADSUS), Cadastro de Profissionais do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) S.3.2 Cadastros de estabelecimentos e serviços de saúde Registro e caracterização dos estabelecimentos e serviços de saúde. Exemplos: Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) S.3.3 Registros de medicamentos Sistemas que listam medicamentos aprovados, detalhando suas características e categorizações. Exemplo: Lista de Medicamentos Essenciais (Rename) S.3.4 Sistemas de codificação e classificação em saúde Usados para categorizar doenças e outros aspectos relacionados à saúde. Exemplos: Classificação Internacional de Doenças (CID), SNOMED, Classificação Internacional de Atenção Primária (CIAP), Descritores em Ciências da Saúde (DeCS) S.3.5 Diretórios de referência e contrarreferência Sistemas que definem e organizam o fluxo de encaminhamento de pacientes entre diferentes níveis de atendimento e especialidades. S.3.6 Tabelas de procedimentos Listagens de procedimentos médicos com detalhamento e codificação para fins de controle e remuneração. Exemplos: Tabela SUS de procedimentos. S.3.7 Censos e informações populacionais Coletas e compilações estatísticas sobre a população e sua saúde. Exemplos: Pesquisa Nacional de Demografia e Saúde (PNDS), dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). S.3.8 Registro civil Sistemas que documentam nascimentos, casamentos, óbitos e outros eventos vitais da população. S.3.9 Catálogos de produtos, insumos e serviços Listagens detalhadas de produtos e serviços relacionados à saúde. Exemplo: Lista de Insumos e Equipamentos do SUS S.3.10 Repositórios de dados governamentais Bases de dados gerenciadas por entidades governamentais com informação relevante para a saúde. Exemplos: tabelas e bases do Departamento de Informática do SUS (DATASUS) S.3.11 Repositórios de dados de organismos internacionais Bases de dados gerenciadas por organismos internacionais com informação relevante para a saúde. Exemplo: Global Health Observatory (WHO) S.3.12 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| S.4 Gestão de dados e da infraestrutura A gestão eficaz de dados e da infraestrutura é crucial para garantir a integridade, segurança, disponibilidade e acessibilidade das informação; inclui desde a captura e armazenamento de dados até a sua análise, interpretação e compartilhamento. Associado ao CDHI original: 4.data management services 4.2. (X) 4.3. (A) 4.6. (G) | S.4.1 Sistemas de gerenciamento de banco de dados (SGBD) Possibilitam a criação, consulta, atualização e administração de bancos de dados. Asseguram a integridade, segurança e disponibilidade dos dados. S.4.2 Sistemas de armazenamento e compartilhamento de dados Sistemas que possibilitam armazenar grandes volumes de dados, realizar análises complexas e compartilhar com gerenciamento e segurança. Exemplos: Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS), data warehouses, sistemas de processamento analítico online (OLAP). S.4.3 Ferramentas de análise e inteligência de dados Facilitam a visualização, análise e compartilhamento de informação por meio de painéis interativos, gráficos e relatórios. Em inglês: business intelligence (BI). S.4.4 Sistemas de backup e recuperação Garantem que os dados possam ser restaurados em caso de perdas ou falhas. S.4.5 Sistemas de segurança e criptografia Protegem os dados contra acesso não autorizado e garantem sua confidencialidade, como soluções de firewall, sistemas de prevenção de intrusão e softwares antivírus, bem como ferramentas de criptografia de dados. S.4.6 Plataformas e padrões de integração e interoperabilidade Facilitam a comunicação entre diferentes sistemas, promovendo a troca de informação. Exemplos: HL7, FHIR, integração de sistemas, padrões do Catálogo de Padrões de Interoperabilidade de Informações de Sistemas de Saúde (CPIISS), padrão IHE/PIX/PDQ, Unified Medical Language System (UMLS). S.4.7 Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) Apoiam a criação, edição e gestão de conteúdos digitais. Em inglês: content management systems (CMS). S.4.8 Plataformas de armazenamento em nuvem Oferecem armazenamento de dados em servidores remotos, facilitando o acesso e compartilhamento. S.4.9 Sistemas de monitoramento e análise de logs Monitoram e analisam logs para detectar atividades anômalas ou falhas. S.4.10 Sistemas de gestão de datacenters e parque de máquinas Softwares e hardware que auxiliam na manutenção, monitoramento e otimização de datacenters e outros equipamentos. S.4.11 Ferramentas de governança de dados Sistemas que gerenciam o ciclo de vida do dado e garantem a qualidade, consistência, relevância e segurança dos dados, bem como sua conformidade com regulamentos e normas. S.4.12 Soluções de virtualização Sistemas que permitem a criação e gestão de máquinas virtuais para otimizar o uso de recursos físicos. S.4.13 Plataformas de computação distribuída Sistemas que permitem o processamento e análise de grandes volumes de dados de forma distribuída. S.4.14 Sistemas de monitoramento e alerta Ferramentas que monitoram a saúde e o desempenho da infraestrutura e alertam sobre possíveis problemas. S.4.15 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| S.5 Saúde pública e vigilância epidemiológica A saúde pública e a vigilância epidemiológica são de extrema importância, dada a vastidão do país e a diversidade de questões de saúde que enfrenta; vários sistemas, aplicações e serviços têm sido desenvolvidos para auxiliar na gestão, monitoramento e resposta a esses desafios. Associado ao CDHI original: 5.Public Health and Electronic Integrated Disease Surveillance and Response (eIDSR) | S.5.1 Sistemas de planejamento e gestão em saúde Sistemas e ferramentas de apoio para o planejamento, execução e acompanhamento das ações de saúde e de programas, campanhas e governanças. Refere-se também a Sistemas de Gestão de Programas de Saúde Pública S.5.2 Sistemas de vigilância epidemiológica Monitoram a incidência e a distribuição de doenças e outros eventos de saúde para a detecção precoce de possíveis surtos. Incluir sistemas de registros das atividades realizadas e da produção resultante de prestadores de serviços em saúde, estabelecimentos. Refere-se também a sistemas de rastreamento e monitoramento de doenças, sistemas de alerta de epidemias e doenças. Exemplos: Sistema de Informações Hospitalares do SUS (SIH), Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS (SIA), Sistema de Informação de Agravos de Notificação (SINAN). S.5.3 Sistemas de notificação de doenças Permitem a notificação e registro de casos de doenças de notificação obrigatória para as autoridades de saúde pública. Exemplo: e-SUS Notifica. S.5.4 Sistemas de informação em saúde sobre a população Monitoram e analisam a saúde e os determinantes de saúde de populações específicas, ajudando a orientar intervenções e políticas públicas. Refere-se também a sistemas de informação em saúde pública, sistemas de informação e monitoramento da saúde pública. Exemplos: e-SUS AB (Prontuário Eletrônico do Cidadão e Sistema de Informação em Saúde para Atenção Básica). S.5.5 Sistemas de gestão de vacinação Auxiliam na programação, distribuição e registro de vacinas. Refere-se também ao sistema de imunização. Exemplo: Sistema de Informações do Programa Nacional de Imunizações (SI-PNI). S.5.6 Sistemas de gestão de surto e resposta a emergências Facilitam a coordenação e resposta rápida a surtos de doenças e emergências de saúde pública. Exemplo: Centro de Informações Estratégicas de Vigilância em Saúde (CIEVS), Vigidesastres. S.5.7 Sistemas de informação geográfica em saúde (GIS) Ferramentas e técnicas para coletar, armazenar, analisar e visualizar dados relacionados à saúde em um contexto espacial ou geográfico. Em inglês: health geographic information system (Health GIS). Exemplos: InfoDengue, GeoSaúde. S.5.8 Sistemas de informação de saúde ambiental Monitoram e analisam informação relacionada a fatores ambientais que podem afetar a saúde pública, como poluição e contaminação. Exemplo: SISAGUA (Sistema de Informação de Vigilância da Qualidade da Água para Consumo Humano). S.5.9 Sistemas de monitoramento de doenças crônicas Possibilita o monitoramento contínuo e a gestão de pacientes com doenças crônicas, como diabetes, hipertensão, entre outras. S.5.10 Plataformas de análise de dados de saúde pública Proporcionam análise de grandes volumes de dados de saúde para identificar tendências e padrões. Exemplos: TabNet/TabWin do DATASUS. S.5.11 Sistemas de informação para promoção da saúde e prevenção de doenças Fornecem informação e ferramentas para campanhas de promoção da saúde e programas de prevenção de doenças. S.5.12 Bancos de dados de morbidade e mortalidade Armazenam e analisam dados sobre morbidade e mortalidade para apoiar a tomada de decisões em saúde pública. Exemplo: Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM), Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos (SINASC). S.5.13 Sistemas de gestão laboratorial Gerenciam dados e processos de laboratórios de saúde pública para apoiar o acompanhamento de análises clínicas e diagnósticos. Exemplo: Sistema Gerenciador de Ambiente Laboratorial (GAL). S.5.14 Observatórios com dados e indicadores Projetos de divulgação de dados e indicadores demográficos, morbidade, mortalidade, infância, saúde indígena, gênero etc. Exemplos: Global Health Observatory da OMS, Matriz de Indicadores Básicos para a Saúde no Brasil (IDB) da iniciativa Rede. S.5.15 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| S.6 Autogestão da saúde e bem-estar O foco em autocuidado e bem-estar tem levado ao desenvolvimento de inúmeras ferramentas que oferecem suporte em diversas áreas da saúde, desde o físico até o emocional; têm o potencial de melhorar a qualidade de vida dos usuários e contribuir para uma sociedade mais saudável e consciente. Associado ao CDHI original: 6.3. (C) 6.9. (D) 6.10. (F) | S.6.1 Portais do paciente Plataformas online que possibilitam aos pacientes acessar seus dados aglomerados de saúde, agendar consultas e comunicar-se com profissionais de saúde e provedores. S.6.2 Sistemas de registros de saúde pessoais (PHR) Possibilitam que indivíduos gerenciem e mantenham sua própria informação de saúde. Em inglês S.6.3 Ferramentas de monitoramento de saúde física Sistemas, aplicações e ferramentas que ofereçam rastreadores de atividade física, monitores de dieta e nutrição, monitoramento de sinais vitais (pressão arterial, glicemia etc.), acompanhamento de sintomas. Refere-se também a telemonitoramento, aplicativos para autogestão de tratamento, aplicativos (app) para cuidados pessoais. S.6.4 Plataformas de saúde mental e bem-estar emocional Ferramentas que oferecem apoio à meditação e mindfulness, ferramentas de gestão do estresse, plataformas de terapia digital e aconselhamento online, diários de humor e aplicativos de rastreamento do bem-estar emocional. S.6.5 Sistemas de informação para a promoção da saúde e prevenção de doenças Sistemas projetados para fornecer informação, recursos e ferramentas para promover práticas saudáveis e prevenir doenças. S.6.6 Aplicativos de adesão a medicamentos Auxiliam os pacientes a manterem-se aderentes a seus regimes de medicação, fornecendo lembretes e informação sobre suas prescrições. S.6.7 Plataformas de aconselhamento e suporte psicológico online Oferecem acesso a serviços de aconselhamento e apoio psicológico através de meios digitais. S.6.8 Plataformas de educação ao paciente Fornecem recursos educativos, vídeos etc. para ajudar os pacientes a entenderem suas condições e tratamentos. S.6.9 Ferramentas de comunicação e informação entre pacientes Oferecer um apoio para que o paciente se comunique com sua família, cuidadores e profissionais de saúde durante o cuidado. Exemplos: tablets ou sistemas interativos que fornecem informação sobre procedimentos, cuidados pós-operatórios ou consentimentos informados. S.6.10 Comunidades de suporte e redes sociais de saúde Plataformas que oferecem fóruns de suporte a condições específicas, redes sociais centradas no bem-estar e na saúde. S.6.11 Tecnologias vestíveis de saúde (wearables) Dispositivos eletrônicos que são usados no corpo como acessórios ou implantados em tecidos de vestuário, equipados com sensores e aplicativos que podem coletar e analisar dados sobre a saúde e o condicionamento físico do usuário. S.6.12 Gamificação da saúde Plataformas que usam elementos de jogos para encorajar atividade física e hábitos saudáveis, e plataformas de desafios de saúde e bem-estar. S.6.13 Plataformas de compras e referências Sistemas projetados para auxiliar os indivíduos na escolha de planos de saúde, serviços médicos e produtos de saúde, com referências e avaliações. S.6.14 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| S.7 Educação e PD&I Criação, aperfeiçoamento e implementação de soluções tecnológicas e educacionais com o objetivo de capacitar os cidadãos a tomar decisões informadas sobre sua saúde e bem-estar, além de promover o avanço do conhecimento e da pesquisa, desenvolvimento e inovação na área da saúde. Associado ao CDHI original: 7.3. (W) | S.7.1 Bancos de dados de pesquisa clínica Armazenam e gerenciam dados de estudos clínicos e pesquisas. S.7.2 Sistemas de gestão de biobancos São usados para catalogar, gerenciar e rastrear amostras biológicas usadas em pesquisa médica. S.7.3 Sistemas de bibliotecas digitais e repositórios de acesso aberto Plataformas que disponibilizam literatura científica, artigos de pesquisa e materiais educativos para profissionais da saúde e pesquisadores. Refere-se também a repositórios técnico-científicos. Exemplo: Scientific Electronic Library Online (SciELO), Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), repositórios de segunda opinião formativa (SOF). S.7.4 Plataformas de aprendizado e treinamento em saúde Plataformas online que oferecem recursos, cursos e treinamentos para profissionais de saúde e pacientes, com tutori, auto-instrucionais, abertos ou massivos. Em inglês: healthcare e-learning systems, learning management system (LMS), massive open online courses (MOOC). Exemplo: UNA-SUS. S.7.5 Plataformas de colaboração científica Ferramentas online que facilitam a colaboração entre instituições e pesquisadores, compartilhamento de recursos, formação de redes e gestão de projetos de pesquisa. S.7.6 Sistemas de informação para gestão de projetos de PD&I Softwares usados para planejar, executar e monitorar projetos de pesquisa e desenvolvimento na área da saúde. S.7.7 Ferramentas de exploração de dados Aplicações especializadas que ajudam na análise e interpretação de grandes volumes de dados biológicos e de saúde. S.7.8 Plataformas de gamificação, simulação e realidade estendida Tecnologias que proporcionam ambientes virtuais para treinamento e simulação de procedimentos médicos, cirurgias e cenários clínicos. S.7.9 Sistemas de patentes e propriedade intelectual Bancos de dados e ferramentas de gestão que ajudam na proteção e no licenciamento de inovações no campo da saúde. S.7.10 Redes sociais e comunidades online Espaços para compartilhamento de conhecimento, discussão de casos e desenvolvimento profissional contínuo. S.7.11 Plataformas de ciência cidadã Sistemas que envolvem o público geral na coleta de dados e no processo de pesquisa científica em saúde, possibilitando que cidadãos sem formação científica formal contribuam para projetos de pesquisa em temas como epidemiologia, saúde ambiental e outras áreas, muitas vezes através de aplicativos móveis ou sites interativos. S.7.12 Outro sistema, aplicação ou plataforma. |
| [E] Estágios de maturidade das intervenções em saúde digital |
| Refere-se à identificação do grau de desenvolvimento e implementação de soluções digitais em saúde, orientando esforços para melhoria contínua e adaptação às necessidades do sistema de saúde, em respeito ao Toolkit da OMS e do modelo de maturidade de serviços de telessaúde TMSMM.br. |
| E.0 Pré-implantação A intervenção está em desenvolvimento, pré-implantada ou em fase de testes. | E.0.1 Estabilidade E.0.2 Funcionalidade |
| E.1 Implantado A intervenção está implementada e consegue alcançar seu propósito. | E.1.1 Protótipo E.1.2 Fidelidade E.1.3 Qualidade |
| E.2 Gerenciado A intervenção implementada é gerenciada (planejada, monitorada e ajustada) e seus produtos de trabalho são estabelecidos apropriadamente. | E.2.1 Piloto |
| E.3 Estabelecido A intervenção gerenciada está implementada usando um ou mais processos capazes de alcançar seus resultados esperados. | E.3.1 Padronizado E.3.2 Demonstração |
| E.4 Controlado A intervenção está estabelecida e opera dentro de limites definidos, com gerenciamento quantitativo, para alcançar os resultados esperados. | E.4.1 Aumento de escala |
| E.5 Otimização contínua A intervenção é continuamente otimizada em função dos objetivos e das demandas. | E.5.1 Integração E.5.2 Sustentabilidade |
| [G] Grupos de atores envolvidos em intervenções da saúde digital |
| Engloba os diversos participantes que interagem no ecossistema da saúde digital. Inclui usuários de serviços de saúde, como pacientes e cuidadores; profissionais e prestadores de cuidados de saúde; gestores de sistemas e recursos de saúde; entidades responsáveis pela infraestrutura de saúde; especialistas em dados e tecnologia da informação; formuladores de políticas governamentais e legislação; fornecedores de insumos e tecnologias para a saúde; e atores do meio acadêmico e de pesquisa. Cada grupo contribui com perspectivas únicas e essenciais, moldando o desenvolvimento, implementação e eficácia das soluções digitais em saúde. |
| G.1 Usuários de serviços de saúde | G.1.1 Associação de pacientes G.1.2 Cuidador G.1.3 Familiar G.1.4 Grupo de apoio G.1.5 Idoso G.1.6 Mulher grávida G.1.7 Paciente G.1.8 Paciente ambulatorial G.1.9 Paciente com deficiência G.1.10 Paciente com doença infecciosa G.1.11 Paciente com doença rara G.1.12 Paciente crônico G.1.13 Paciente de comunidade indígena G.1.14 Paciente de comunidade quilombola G.1.15 Paciente de comunidade rural G.1.16 Paciente de emergência G.1.17 Paciente de longo tratamento G.1.18 Paciente de saúde mental G.1.19 Paciente de transplante G.1.20 Paciente do sistema prisional G.1.21 Paciente em terapia ocupacional G.1.22 Paciente em tratamento domiciliar G.1.23 Paciente oncológico G.1.24 Paciente pediátrico G.1.25 Paciente reabilitado G.1.26 Paciente terminal G.1.27 Responsável G.1.28 Tutor G.1.29 Voluntário em saúde G.1.30 Outro perfil, função ou organização |
| G.2 Prestadores de cuidados de saúde | G.2.1 Agente comunitário de saúde (ACS) G.2.2 Anestesiologista G.2.3 Assistente social G.2.4 Biomédico G.2.5 Centro de aconselhamento e testagem G.2.6 Centro de reabilitação G.2.7 Centro de saúde comunitário G.2.8 Centro de saúde escolar G.2.9 Centro de tratamento de doenças específicas G.2.10 Cirurgião G.2.11 Clínica de atenção primária à saúde G.2.12 Clínica de reprodução G.2.13 Consultório de psicoterapia G.2.14 Dentista G.2.15 Educador físico G.2.16 Emergência G.2.17 Enfermeiro G.2.18 Enfermeiro obstetra G.2.19 Epidemiologista G.2.20 Especialista em saúde pública G.2.21 Farmacêutico G.2.22 Fisioterapeuta G.2.23 Fonoaudiólogo G.2.24 Hematologista G.2.25 Hospital G.2.26 Instituição de saúde mental G.2.27 Laboratório de análise clínica G.2.28 Maternidade G.2.29 Médico G.2.30 Neurologista G.2.31 Nutricionista G.2.32 Oncologista G.2.33 Ortodontista G.2.34 Posto de saúde G.2.35 Profissional de saúde G.2.36 Profissional de saúde complementar G.2.37 Profissional de saúde indígena G.2.38 Psicólogo G.2.39 Psiquiatra G.2.40 Sanitarista G.2.41 Serviço de ambulância e transporte médico G.2.42 Serviço de atendimento móvel de urgência (SAMU) G.2.43 Terapeuta ocupacional G.2.44 Trabalhador da saúde G.2.45 Técnico de enfermagem G.2.46 Técnico de laboratório G.2.47 Técnico em radiologia G.2.48 Unidade básica de saúde (UBS) G.2.49 Unidade de cuidados intensivos (UCI) G.2.50 Unidade de pronto atendimento (UPA) G.2.51 Unidade de telessaúde G.2.52 Outro perfil, função ou organização |
| G.3 Gestão de recursos e de sistemas de saúde | G.3.1 Administrador de clínica G.3.2 Administrador hospitalar G.3.3 Agente de recrutamento para saúde G.3.4 Analista de dados de saúde G.3.5 Assessor de comunicação em saúde G.3.6 Auditor de saúde G.3.7 Consultor em gestão de saúde G.3.8 Coordenador de programas de saúde G.3.9 Corretor de seguro de vida e previdência G.3.10 Diretor de operações de saúde G.3.11 Diretor financeiro de saúde G.3.12 Especialista em política de saúde G.3.13 Gerente de políticas de saúde G.3.14 Gestor de infraestrutura em saúde G.3.15 Gestor de planejamento em saúde G.3.16 Gestor de projetos em saúde G.3.17 Gestor de qualidade em saúde G.3.18 Gestor de relações institucionais G.3.19 Gestor de risco em saúde G.3.20 Gestor de tecnologia da informação em saúde G.3.21 Gestor do SUS G.3.22 Operador de plano de saúde privado G.3.23 Operador de plano odontológico G.3.24 Sistema Único de Saúde (SUS) G.3.25 Outro perfil, função ou organização |
| G.4 Infraestrutura de serviços de saúde | G.4.1 Analista de logística em saúde G.4.2 Auditor de qualidade em infraestrutura de saúde G.4.3 Consultor de sustentabilidade em saúde G.4.4 Coordenador de manutenção predial G.4.5 Coordenador de segurança hospitalar G.4.6 Coordenador de serviços gerais G.4.7 Empresa de logística em saúde G.4.8 Engenheiro clínico G.4.9 Especialista em acessibilidade em saúde G.4.10 Especialista em cadeia de frio para produtos de saúde G.4.11 Especialista em gestão de riscos na saúde G.4.12 Especialista em transporte de produtos perigosos G.4.13 Gerente de projetos de construção hospitalar G.4.14 Gerente de suprimentos médicos G.4.15 Gestor de instalações de saúde G.4.16 Gestor de resíduos de saúde G.4.17 Operador de serviços de esterilização G.4.18 Operador de sistemas de energia de emergência G.4.19 Transportador de cargas médicas G.4.20 Técnico de manutenção hospitalar G.4.21 Técnico em equipamentos médicos G.4.22 Outro perfil, função ou organização |
| G.5 Serviços de dados e informática | G.5.1 Administrador de rede em saúde G.5.2 Analista de sistemas de saúde G.5.3 Arquiteto de sistemas de informação em saúde G.5.4 Auditor de sistemas de informação em saúde G.5.5 Cientista de dados em saúde G.5.6 Consultor de TI em saúde G.5.7 Coordenador de telemedicina G.5.8 Desenvolvedor de aplicações móveis de saúde G.5.9 Empresa de segurança da informação em saúde G.5.10 Engenheiro de software de saúde G.5.11 Especialista em big data em saúde G.5.12 Especialista em cloud computing para saúde G.5.13 Especialista em interoperabilidade de dados de saúde G.5.14 Especialista em privacidade e conformidade de dados de saúde G.5.15 Gerente de banco de dados de saúde G.5.16 Gerente de infraestrutura de ti em saúde G.5.17 Gerente de projetos de ti em saúde G.5.18 Informata em saúde, informata biomédico G.5.19 Instrutor de TI em saúde G.5.20 Profissional de tecnologia da informação em saúde G.5.21 Técnico de suporte em TI de saúde G.5.22 Outro perfil, função ou organização |
| G.6 Governo, legisladores e políticas públicas | G.6.1 Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) G.6.2 Comissão Nacional de Incorporação de Tecnologias no SUS (CONITEC) G.6.3 Conselho Nacional de Saúde G.6.4 Conselhos municipais/estaduais de saúde G.6.5 Conselhos de classe profissionais G.6.6 Sindicatos de profissionais de saúde G.6.7 Associação Brasileira de Hospitais Universitários e de Ensino (ABRAHUE) G.6.8 Organização Mundial da Saúde (OMS) G.6.9 Tribunal de Contas da União (TCU) G.6.10 Legisladores de saúde G.6.11 Especialistas em política pública de saúde G.6.12 Advogados de direito sanitário G.6.13 Analistas de conformidade em saúde G.6.14 Controladores de infecção hospitalar G.6.15 Ministério da Saúde G.6.16 Departamentos de saúde estaduais e municipais G.6.17 Secretaria de Atenção Primária à Saúde (SAPS) G.6.18 Secretaria de Ciência, Tecnologia, Inovação e Insumos Estratégicos em Saúde G.6.19 Controladoria-Geral da União (CGU) G.6.20 Gabinete de Segurança Institucional (GSI) G.6.21 Outro perfil, função ou organização |
| G.7 Provedores de serviços, insumos e produtos para a saúde | G.7.1 Agência de publicidade especializada em saúde G.7.2 Consultor de saúde G.7.3 Consultoria em gestão de saúde G.7.4 Distribuidor de produtos de saúde G.7.5 Distribuidor de tecnologia em saúde G.7.6 Empresa de alimentos e bebidas para nutrição clínica G.7.7 Empresa de equipamento eletromédico G.7.8 Empresa de gerenciamento de benefícios em saúde G.7.9 Empresa de móveis hospitalares G.7.10 Empresa de software de saúde G.7.11 Empresa de tecnologia médica G.7.12 Empresa de vestuário e equipamento de proteção individual (EPI) G.7.13 Engenheiro biomédico G.7.14 Fabricante de dispositivos médicos G.7.15 Fabricante de equipamentos médicos G.7.16 Farmácia e drogaria G.7.17 Fornecedor de serviços de saúde G.7.18 Indústria farmacêutica G.7.19 Instituição de caridade e filantropia em saúde G.7.20 Laboratório de análises clínicas G.7.21 Laboratório de proteção radiológica G.7.22 Organização não-governamental (ONG) G.7.23 Plataforma de comércio eletrônico de produtos de saúde G.7.24 Produtor de insumos para diagnóstico por imagem G.7.25 Representante comercial de insumos médicos G.7.26 Vendedor de produtos hospitalares G.7.27 Outro perfil, função ou organização |
| G.8 Ensino, pesquisa e inovação | G.8.1 Autores de publicações científicas em saúde G.8.2 Bolsistas de pesquisa G.8.3 Centros de excelência em saúde G.8.4 Centros de pesquisa científica G.8.5 Conferencistas em saúde G.8.6 Docentes de ciências da saúde G.8.7 Educadores em saúde G.8.8 Empreendedores em saúde digital G.8.9 Estudantes de ciências da saúde G.8.10 Grupos de pesquisa em ciências da saúde G.8.11 Incubadoras de tecnologia em saúde G.8.12 Instituições de ensino superior G.8.13 Instituições de ensino técnico em saúde G.8.14 Institutos de inovação em saúde G.8.15 Laboratórios de inovação em saúde G.8.16 Laboratórios de pesquisa médica G.8.17 Organizações de patrocínio à pesquisa G.8.18 Pesquisadores técnico-científicos G.8.19 Plataformas de e-learning em saúde G.8.20 Redes de colaboração técnico-científica G.8.21 Sociedades científicas G.8.22 Outro perfil, função ou organização |
| [I1] Intervenções em saúde digital para indivíduos |
| Refere-se ao uso de tecnologias digitais direcionadas a melhorar o envolvimento, a autonomia e o conhecimento de saúde dos indivíduos. Esta categoria inclui uma gama de aplicações e serviços que visam facilitar a comunicação personalizada e geral sobre questões de saúde, oferecer plataformas para comunicação e apoio entre pares, permitir o monitoramento e a gestão pessoal da saúde, e fornecer meios para feedback e interação comunitária em saúde. Além disso, abrange serviços que permitem o acesso fácil e sob demanda a informações de saúde, a gestão financeira relacionada a despesas médicas, e ferramentas para o gerenciamento de consentimento digital. O foco principal é empoderar os indivíduos a tomar decisões informadas e gerenciar de forma proativa sua saúde e bem-estar, utilizando as vantagens das tecnologias digitais. |
| I1.1 Comunicação direcionada em saúde digital Refere-se ao uso de tecnologias digitais para transmitir informações e alertas específicos de saúde para indivíduos ou grupos populacionais com base em características demográficas, estado de saúde, eventos de vida ou riscos ambientais/geográficos. Esta abordagem envolve a personalização da comunicação de saúde para melhor atender às necessidades e contextos específicos dos destinatários, aumentando a eficácia das mensagens de saúde e promovendo uma maior conscientização e educação em saúde. A comunicação pode incluir alertas de saúde pública, lembretes de cuidados médicos, conselhos de bem-estar, educação interativa e feedback personalizado baseado na monitorização da saúde. | I1.1.1 Transmitir alertas de eventos de saúde para grupos populacionais específicos Enviar notificações sobre surtos de doenças ou campanhas de vacinação para grupos etários ou regiões específicas. I1.1.2 Transmitir alertas de saúde pública circunscritos a especificidades ambientais ou geográficas Alertas sobre qualidade do ar, ondas de calor, ou riscos de doenças transmitidas por vetores em áreas específicas. I1.1.3 Transmitir alertas e lembretes direcionados aos indivíduos Enviar lembretes de consultas, exames de rotina ou de adesão ao tratamento. I1.1.4 Transmitir informação de saúde direcionada com base no estado de saúde e/ou características demográficas Enviar informações e orientações específicas ao estado de saúde ou demografia, como por exemplo sobre gestão de diabetes para pacientes diabéticos ou conselhos de saúde materno-infantil para gestantes. I1.1.5 Transmitir informações personalizadas de bem-estar e prevenção Enviar dicas e recomendações sobre alimentação saudável, exercícios físicos ou gerenciamento do estresse baseadas no perfil do indivíduo. I1.1.6 Transmitir informações de saúde baseadas em eventos de vida Informações e orientações sobre cuidados neonatais para novos pais ou conselhos sobre gerenciamento da saúde na menopausa. I1.1.7 Transmitir resultados de saúde (diagnóstico, laudos etc.) para os indivíduos Envio digital de resultados de exames laboratoriais ou relatórios médicos diretamente para o paciente. I1.1.8 Comunicar de forma direcionada para grupos de alto risco ou vulneráveis Enviar mensagens e recomendações de saúde específicas para idosos, pessoas com imunodeficiência ou grupos em situação de vulnerabilidade social. I1.1.9 Enviar feedback personalizado com base na monitorização de saúde Feedback baseado em dados coletados por aplicativos ou dispositivos vestíveis sobre atividade física, padrões de sono ou parâmetros vitais. I1.1.10 Promover educação em saúde digital interativa Usar plataformas interativas para educar os pacientes sobre condições de saúde, tratamentos e autocuidado, adaptando o conteúdo ao perfil do usuário. I1.1.11 Disseminar informação sobre novidades terapêuticas e avanços médicos a perfis específicos Enviar atualizações e informações sobre novos tratamentos, medicamentos ou avanços na medicina e pesquisa científica, sendo relevante para pacientes que lidam com condições crônicas ou doenças específicas, bem como para profissionais de saúde que necessitam se manter atualizados. I1.1.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital não listado. |
| I1.2 Comunicação não-direcionada em saúde digital Refere-se ao uso de tecnologias digitais e plataformas de mídia para disseminar informações e campanhas de saúde de forma abrangente e geral, sem focar em um grupo demográfico ou condição de saúde específica. Essa abordagem visa informar e educar um público amplo sobre questões relevantes de saúde pública, promoção de saúde e prevenção de doenças. Inclui a transmissão de alertas sobre surtos de doenças, campanhas educativas sobre temas variados de saúde, programas de rádio e TV, informativos digitais, webinars e vídeos educativos, e a publicação de conteúdo em portais governamentais ou de organizações de saúde. O objetivo é alcançar uma ampla audiência e promover a conscientização sobre saúde e bem-estar em nível coletivo. | I1.2.1 Transmitir alertas de eventos de saúde não direcionados a um grupo indefinido Enviar mensagens gerais sobre surtos de doenças, como gripe ou COVID-19, para todos os usuários de um aplicativo ou serviço de saúde. I1.2.2 Transmitir informação de saúde não direcionada a um grupo indefinido Campanhas gerais de conscientização sobre alimentação saudável, atividade física ou prevenção de doenças crônicas transmitidas via SMS, mensagens de texto ou aplicativos de saúde. I1.2.3 Realizar campanhas de saúde pública em mídias sociais e digitais Usar plataformas de mídia social para promover a conscientização sobre vacinação, saúde mental ou prevenção ao tabagismo. I1.2.4 Transmitir mensagens educativas em aplicativos de saúde Incorporar mensagens e dicas gerais de saúde e bem-estar em aplicativos de monitoramento fitness ou saúde. I1.2.5 Transmitir programas de rádio, TV e web sobre saúde Transmitir programas educativos sobre saúde em canais de rádio, televisão e da web, alcançando um público amplo, como podcasts. I1.2.6 Transmitir informativos digitais de saúde pública Envio de boletins informativos digitais com atualizações e dicas de saúde. I1.2.7 Realizar webinars e seminários online abertos Realização de webinars sobre temas de saúde abertos ao público geral, por exemplo, como sessões de informação sobre saúde mental durante a pandemia. I1.2.8 Disponibilizar vídeos educativos em plataformas online Criação e distribuição de vídeos educativos sobre saúde em plataformas de vídeos ou redes sociais. I1.2.9 Realizar campanhas de saúde em eventos públicos virtuais ou presenciais Campanhas de saúde realizadas durante eventos públicos, como maratonas ou feiras de saúde. I1.2.10 Publicar conteúdos sobre saúde em portais governamentais ou de organizações de saúde Disponibilizar artigos e informações sobre saúde e bem-estar em sites de órgãos governamentais ou organizações não governamentais de saúde. I1.2.11 Comunicar usando realidade aumentada e virtual Uso de tecnologias de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) para criar experiências imersivas e interativas de se obter informação sobre saúde. I1.2.12 Personalizar mensagens de saúde usando sistemas inteligentes Emprego de algoritmos de inteligência artificial e outras técnicas para analisar dados demográficos e comportamentais a fim de otimizar a entrega de mensagens de saúde para audiências mais amplas. I1.2.13 Gamificar campanhas de saúde Desenvolvimento de jogos e aplicativos gamificados que visam comunicar e educar o público em temas de saúde de maneira lúdica e interativa. I1.2.14 Estabelecer parcerias com influenciadores digitais para disseminação de informação de saúde Colaboração com influenciadores nas redes sociais para ampliar o alcance das mensagens de saúde pública, especialmente entre públicos mais jovens. I1.2.15 Outro tipo de intervenção em saúde digital não listado. |
| I1.3 Comunicação entre pares e suporte em rede em saúde digital Refere-se ao uso de tecnologias digitais para criar redes de comunicação e suporte focadas em saúde pelas quais indivíduos - pacientes, profissionais de saúde ou a comunidade em geral - podem interagir, compartilhar experiências, oferecer ou receber conselhos e apoio. Esta subcategoria inclui a criação de fóruns, grupos de discussão, redes sociais temáticas, aplicativos de suporte e plataformas colaborativas que facilitam a troca de informações e experiências relacionadas à saúde. O objetivo é criar comunidades de apoio e aprendizado, promover a educação em saúde, estimular a gestão colaborativa da saúde comunitária e proporcionar espaços para compartilhamento de experiências pessoais e profissionais. A comunicação entre pares e o suporte de grupos podem ser especialmente benéficos para pessoas enfrentando desafios de saúde semelhantes, oferecendo um ambiente de compreensão, motivação mútua e aconselhamento. | I1.3.1 Fornecer comunicação em rede para um grupo de indivíduos Criar fóruns ou grupos de discussão em plataformas digitais nos quais pacientes com condições de saúde similares podem compartilhar experiências e suporte. I1.3.2 Fornecer grupos de suporte online Desenvolver grupos de suporte em redes sociais ou aplicativos específicos para pessoas que enfrentam desafios de saúde semelhantes, como grupos de suporte para diabéticos ou pessoas em reabilitação. I1.3.3 Disponibilizar plataformas de conselhos entre pares Criar sistemas, como redes sociais, nos quais pacientes podem dar e receber conselhos de outros que passaram por experiências de saúde semelhantes. I1.3.4 Fornecer aplicativos de alerta de saúde comunitária Aplicativos que permitem aos usuários notificar a comunidade sobre questões de saúde local, como falta de medicamentos em farmácias ou problemas em hospitais locais. I1.3.5 Fornecer comunicação entre pares para educação em saúde Facilitar grupos de estudo ou comunidades online para educação e troca de informações sobre saúde. I1.3.6 Fornecer aplicativos de parceria de fitness e saúde Aplicativos que conectam indivíduos com objetivos de saúde semelhantes para motivar uns aos outros, como parcerias de corrida ou desafios de fitness em grupo. I1.3.7 Disponibilizar redes sociais focadas em saúde Desenvolver redes sociais dedicadas exclusivamente a tópicos de saúde, possibilitando que os usuários se conectem com base em interesses ou condições de saúde comuns. I1.3.8 Apoiar compartilhamento de histórias e experiências pessoais Plataformas nas quais os usuários podem compartilhar suas histórias de saúde, cirurgias, tratamentos e recuperação para oferecer insights e suporte a outros. I1.3.9 Fornecer fóruns de discussão para profissionais de saúde Criar redes de comunicação para médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde trocarem conhecimentos e experiências. I1.3.10 Apoiar programas de mentoria em saúde Programas que conectam pacientes recém-diagnosticados com indivíduos experientes que já estão gerenciando a mesma condição de saúde há mais tempo. I1.3.11 Fornecer plataformas colaborativas para gestão de saúde comunitária Ferramentas colaborativas que possibilitam comunidades locais discutirem e planejarem ações de saúde pública e bem-estar comunitário. I1.3.12 Disponibilizar plataformas de aconselhamento digital individualizado Serviços que oferecem aconselhamento de saúde personalizado online pelo qual indivíduos podem ter sessões privadas com conselheiros ou especialistas em saúde. I1.3.13 Fornecer ferramentas interativas para feedback e avaliação de serviços de saúde Plataformas que coletam feedback dos usuários sobre serviços de saúde e tratamentos por iniciativa dos próprios usuários, possibilitando a avaliação e melhoria contínua da qualidade do atendimento. I1.3.14 Disponibilizar comunidades virtuais para pesquisa e desenvolvimento colaborativo Redes que conectam pacientes, pesquisadores e profissionais de saúde para colaborar em projetos de pesquisa e desenvolvimento relacionados à saúde. I1.3.15 Outro tipo de intervenção em saúde digital não listado. |
| I1.4 Monitoramento e gestão pessoal de saúde Engloba o uso de tecnologias digitais para possibilitar que os indivíduos tenham um papel mais ativo e informado no monitoramento e na gestão de sua própria saúde. Isso inclui o acesso a registros médicos pessoais, o uso de aplicativos para automonitoramento de indicadores de saúde, a documentação ativa de dados relacionados à saúde (como alimentação, atividade física e humor), e a integração de dispositivos vestíveis e aplicativos móveis para rastrear sintomas e bem-estar. Esta subcategoria também abrange ferramentas e plataformas que oferecem monitoramento específico de condições de saúde, gerenciamento de saúde mental, e integração de dados de saúde para aconselhamento e apoio personalizado. O objetivo é empoderar os pacientes com ferramentas e informações que os ajudem a tomar decisões informadas sobre sua saúde e bem-estar, promovendo uma abordagem proativa e preventiva. Associado ao CDHI original: DHI for Person 1.4 Personal health tracking 1.4.1 Access by the individual to own medical or summary health records 1.4.2 Self monitoring of health or diagnostic data by the individual 1.4.3 Active data capture/documentation by an individual 1.4.4 Access by the individual to verifiable documentation of a health event or health status | I1.4.1 Fornecer acesso aos registros médicos pessoais aos indivíduos Plataformas que possibilitem aos pacientes acessar eletronicamente seus prontuários médicos, histórico de tratamento e resultados de exames. I1.4.2 Fornecer automonitoramento da saúde ou de dados diagnósticos aos indivíduos Aplicativos que possibilitem aos usuários monitorar indicadores de saúde, como pressão arterial, níveis de glicose ou frequência cardíaca, e registrar sintomas. I1.4.3 Capturar e documentar ativamente os dados pelos indivíduos Diários de saúde digital ou aplicativos que possibilitem aos usuários registrar informação como ingestão alimentar, nível de atividade física, ou humor diário. I1.4.4 Fornecer acesso direto aos dados e documentação aos indivíduos para verificação Portais de saúde do paciente que oferecem acesso a testes, diagnósticos e outras informações de saúde para revisão e confirmação pelo próprio usuário. I1.4.5 Fornecer dispositivos vestíveis para monitoramento de saúde Smartwatches e pulseiras fitness que monitoram passos, frequência cardíaca, qualidade do sono e outros dados de saúde. I1.4.6 Disponibilizar aplicativos móveis para rastreamento de sintomas e bem-estar Aplicativos que ajudam no rastreamento de sintomas de condições crônicas ou no monitoramento do bem-estar mental. I1.4.7 Integrar dados de saúde com dispositivos domésticos inteligentes Uso de dispositivos domésticos inteligentes e Internet das Coisas (IoT) para coletar dados de saúde, como qualidade do ar e padrões de sono, integrando-os com outros dados de saúde. I1.4.8 Fornecer plataformas para monitoramento de condições específicas Aplicativos dedicados ao monitoramento de condições como diabetes, asma ou hipertensão. I1.4.9 Fornecer ferramentas web para gerenciamento de saúde pessoal Sistemas online que ajudam na organização e no acompanhamento do histórico médico pessoal, vacinas e consultas. I1.4.10 Integrar dados de saúde com aconselhamento virtual Plataformas que integram dados de saúde com sistemas de inteligência artificial para fornecer recomendações personalizadas de saúde. I1.4.11 Fornecer aplicativos de saúde mental e acompanhamento do humor Ferramentas digitais para monitoramento e gestão da saúde mental, incluindo diários de humor e aplicativos de meditação. I1.4.12 Disponibilizar teleconsultas e consultas virtuais Plataformas que possibilitem aos usuários realizar consultas médicas a distância com profissionais de saúde, facilitando o acesso ao atendimento médico. I1.4.13 Fornecer sistemas de alerta e lembretes para medicação Aplicativos que emitem alertas para lembrar os usuários de tomar seus medicamentos no horário correto, contribuindo para a adesão ao tratamento. I1.4.14 Fornecer ferramentas de avaliação de sintomas online Plataformas interativas que ajudam os usuários a avaliar seus sintomas e aconselham sobre as próximas etapas, como procurar atendimento médico ou cuidados em casa. I1.4.15 Disponibilizar programas de gerenciamento de estresse e relaxamento Aplicativos focados em técnicas de relaxamento, meditação e gerenciamento de estresse, promovendo a saúde mental e o bem-estar. I1.4.16 Fornecer diários de gravidez e aplicativos de acompanhamento do desenvolvimento infantil Ferramentas digitais que ajudam as gestantes e novos pais a monitorar o progresso da gravidez e o desenvolvimento da criança. I1.4.17 Fornecer ferramentas de planejamento de dieta e nutrição Aplicativos que ajudam os usuários a planejar refeições saudáveis, rastrear a ingestão nutricional e oferecer conselhos sobre dietas balanceadas. I1.4.18 Integrar monitoramento pessoal com sistemas de saúde para continuidade do cuidado Soluções que possibilitem a integração de dados de monitoramento pessoal com prontuários eletrônicos em sistemas de saúde, facilitando a continuidade do cuidado. I1.4.19 Fornecer aplicativos de monitoramento de fertilidade e planejamento familiar Ferramentas que ajudam na monitorização de ciclos menstruais e períodos férteis para auxiliar no planejamento familiar ou na tentativa de concepção. I1.4.20 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I1.5 Comunicação e feedback em saúde comunitária Abrange o uso de plataformas digitais e tecnologias para facilitar a troca de informação, feedback e comunicação entre indivíduos e a comunidade de saúde mais ampla. Esta subcategoria inclui ferramentas que permitem aos pacientes fornecer feedback sobre suas experiências de atendimento, notificar eventos de saúde pública, participar de fóruns de discussão e comunidades online, e compartilhar suas próprias histórias e jornadas de saúde. Também envolve plataformas para avaliação e revisão de serviços de saúde, diários digitais para rastreamento de saúde e bem-estar, e aplicativos que fomentam a conscientização e a comunicação em torno de questões de saúde comunitárias. O objetivo é promover um ambiente colaborativo onde pacientes, prestadores de serviços de saúde e a comunidade em geral possam se engajar, compartilhar e aprender uns com os outros, melhorando a qualidade do atendimento e a saúde comunitária como um todo. Associado ao CDHI original: DHI for Person 1.5 Person based reporting 1.5.1 Reporting of health system feedback by persons 1.5.2 Reporting of public health events by persons | I1.5.1 Relatar feedback do sistema de saúde pelos indivíduos Plataformas online ou aplicativos que possibilitem aos pacientes avaliar e fornecer feedback sobre a qualidade do atendimento, instalações e serviços de saúde que receberam. I1.5.2 Notificar eventos de saúde pública pelos indivíduos Aplicativos ou plataformas de mídia social que possibilitem aos usuários relatar ocorrências de doenças, surtos ou problemas de saúde pública, como poluição ou contaminação. I1.5.3 Fornecer diários digitais de saúde e bem-estar Aplicativos que possibilitem aos usuários registrar e compartilhar suas jornadas de saúde e bem-estar, incluindo tratamentos, sintomas e progresso. I1.5.4 Compartilhar histórias pessoais de saúde Blogs ou plataformas de storytelling nos quais indivíduos podem publicar suas histórias pessoais relacionadas à saúde, doenças e recuperação. I1.5.5 Fornecer plataformas de monitoramento de sintomas e autoavaliação Ferramentas online que possibilitem aos usuários relatar e monitorar seus sintomas, que podem ser usados para informar prestadores de saúde e pesquisadores. I1.5.6 Fornecer sistemas de feedback em tempo real para serviços de saúde Plataformas que coletam feedback imediato dos pacientes após consultas ou procedimentos médicos. I1.5.7 Disponibilizar sistemas de alerta para crises de saúde mental Plataformas que fornecem alertas e recursos para crises de saúde mental, oferecendo suporte rápido para pessoas em situações de emergência. I1.5.8 Fornecer integração com sistemas de emergência e serviços de saúde Aplicativos que integram informação de feedback dos pacientes com sistemas de emergência e serviços de saúde para melhorar a resposta e a coordenação em situações críticas. I1.5.9 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I1.6 Serviços de informação e acesso digital sob demanda Engloba o uso de tecnologias digitais para fornecer informação de saúde acessíveis, agilizar o agendamento de serviços de saúde e facilitar a interação entre pacientes e provedores de saúde. Esta subcategoria inclui portais online e aplicativos móveis que oferecem informações detalhadas sob demanda sobre condições de saúde e tratamentos, sistemas para agendamento autônomo de consultas e procedimentos, chatbots e assistentes virtuais para consultas interativas, e serviços de mensagens de texto para lembretes de saúde. Também abrange plataformas de telessaúde para consultas remotas, ferramentas de triagem e autoavaliação online, acesso a bancos de dados de saúde pública, sistemas de feedback sobre serviços de saúde, e linhas telefônicas de informação e apoio. O objetivo é tornar a informação e os serviços de saúde mais acessíveis e eficientes, aumentando a autonomia dos pacientes e a eficácia do sistema de saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Person 1.6 On demand communication with persons 1.6.1 Look-up of information on health and health services by individuals 1.6.2 Simulated human-like conversations with individual(s) | I1.6.1 Fornecer busca de informação sobre saúde e sobre serviços de saúde aos indivíduos Portais online e aplicativos que oferecem informação detalhada sobre condições de saúde, tratamentos e recursos de saúde disponíveis. I1.6.2 Fornecer agendamento de consultas e outros serviços de saúde pelos indivíduos Sistemas online ou aplicativos móveis que possibilitem aos pacientes agendar consultas médicas, exames e outros procedimentos de saúde de forma autônoma. I1.6.3 Fornecer atendimento interativo automatizado entre provedor e indivíduos Chatbots e assistentes virtuais que oferecem respostas automatizadas, mas com uma experiência semelhante à interação humana, para consultas sobre saúde e serviços. I1.6.4 Fornecer sistemas de informação de emergência em saúde Serviços de mensagens de texto ou aplicativos que fornecem informação imediata sobre situações de emergência em saúde, como epidemias ou desastres naturais. I1.6.5 Fornecer serviços de mensagens de texto para lembretes de saúde Programas que enviam lembretes por SMS ou outros mensageiros para tomar medicamentos, seguir planos de tratamento ou agendar exames de acompanhamento. I1.6.6 Disponibilizar plataformas de telessaúde Sistemas que possibilitam consultas médicas remotas por vídeo ou telefone, facilitando o acesso a cuidados de saúde. I1.6.7 Fornecer ferramentas de triagem online e autoavaliação Aplicativos ou sites que oferecem triagem de sintomas e recomendações iniciais baseadas em algoritmos. I1.6.8 Apoiar o acesso a bancos de dados de saúde pública Portais governamentais ou institucionais que disponibilizam estatísticas de saúde, informação sobre doenças e recursos de saúde pública. I1.6.9 Fornecer sistemas de feedback e avaliação de serviços de saúde Plataformas que coletam feedback dos pacientes sobre suas experiências com serviços de saúde e médicos. I1.6.10 Disponibilizar serviços de informação e apoio por linha telefônica Linhas diretas que fornecem informação e suporte sobre questões de saúde, operadas por profissionais de saúde ou atendentes treinados. I1.6.11 Disponibilizar mapas online de serviços de saúde locais Ferramentas digitais que mostram a localização de hospitais, clínicas, farmácias e outros serviços de saúde em um mapa interativo, ajudando os usuários a encontrar facilmente os serviços mais próximos. I1.6.12 Fornecer guias online para navegação do sistema de saúde Recursos informativos que ajudam os usuários a entenderem como navegar no sistema de saúde, incluindo como encontrar e acessar diferentes tipos de cuidados. I1.6.13 Disponibilizar portais de segunda opinião médica online Plataformas que oferecem serviços de segunda opinião médica, conectando pacientes com especialistas para revisão de diagnósticos e recomendações de tratamento. I1.6.14 Disponibilizar plataformas de gerenciamento de cuidados crônicos Aplicativos ou sistemas que ajudam no gerenciamento de doenças crônicas, fornecendo ferramentas para monitoramento contínuo, educação e suporte. I1.6.15 Fornecer ferramentas de visualização de dados de saúde pessoais Soluções que possibilitem aos usuários visualizar e analisar seus próprios dados de saúde (como históricos de atividade física, dados nutricionais) de maneira compreensível e interativa. I1.6.16 Fornecer serviços de navegação para pacientes Assistência digital que ajuda os pacientes a navegar por complexos processos de saúde, como escolha de planos de seguro ou entendimento de opções de tratamento. I1.6.17 Fornecer suporte remoto de hardware, software, sistema e processos para manter o paciente aderindo ao serviço Plataformas que oferecem assistência remota e suporte técnico para pacientes que utilizam dispositivos médicos, softwares de saúde ou sistemas relacionados ao seu tratamento, auxiliando o uso de tecnologias e facilitando a adesão ao tratamento e a gestão da própria saúde. I1.6.18 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I1.7 Gestão financeira e transações em saúde digital Refere-se ao uso de tecnologias digitais para facilitar e gerenciar transações financeiras na saúde e oferecer suporte na gestão de despesas médicas. Inclui plataformas e aplicativos que permitem aos pacientes realizar pagamentos diretos por serviços de saúde, gerenciar vouchers, cupons e descontos em saúde, e acessar sistemas de pagamento eletrônico integrados. Também abrange programas que oferecem incentivos financeiros para promoção da saúde, plataformas de financiamento coletivo para despesas médicas, carteiras digitais e aplicativos de pagamento móvel especificamente para serviços de saúde. Além disso, inclui o suporte a programas de transferência de dinheiro condicionado a metas de saúde e ferramentas para o gerenciamento de contas de poupança de saúde e orçamento pessoal. O objetivo é simplificar o processo de pagamento por serviços de saúde, oferecer alternativas financeiras para cobrir despesas médicas e incentivar comportamentos saudáveis através de recompensas financeiras. Associado ao CDHI original: DHI for Person 1.7 Person-centred financial transactions 1.7.1 Transmit or manage out-of-pocket payments by individuals 1.7.2 Transmit or manage vouchers to individuals for health services 1.7.3 Transmit or manage incentives to individuals for health services | I1.7.1 Transmitir ou gerenciar pagamentos próprios do usuário de serviços de saúde Aplicativos e plataformas online que possibilitem aos pacientes realizar pagamentos diretos por consultas, tratamentos ou medicamentos. I1.7.2 Transmitir ou gerenciar vouchers, cupons e descontos para usuários para serviços de saúde Sistemas que distribuem e gerenciam vouchers eletrônicos ou descontos que podem ser usados para obter descontos ou acesso a serviços de saúde, como em farmácias. I1.7.3 Transmitir ou gerenciar incentivos aos usuários para serviços de saúde Programas que oferecem incentivos financeiros ou recompensas para pacientes que aderem a tratamentos ou participam de programas de bem-estar e prevenção. I1.7.4 Disponibilizar plataformas de financiamento coletivo para despesas médicas Sites de crowdfunding que possibilitem aos indivíduos arrecadar fundos para cobrir despesas médicas, cirurgias ou tratamentos. I1.7.5 Fornecer sistemas de pagamento eletrônico integrados a serviços de saúde Integração de sistemas de pagamento eletrônico em portais de saúde ou aplicativos para facilitar a aquisição de medicamentos ou pagamentos de serviços médicos. I1.7.6 Apoiar programas de transferência de dinheiro condicionado à saúde Programas governamentais que transferem dinheiro para famílias de baixa renda sob a condição de que cumpram determinadas metas de saúde, como vacinações ou exames regulares. I1.7.7 Fornecer carteiras digitais e aplicativos de pagamento móvel para serviços de saúde Uso de carteiras digitais ou aplicativos para realizar pagamentos relacionados à saúde. I1.7.8 Gerenciar contas de poupança de saúde Ferramentas online para gerenciar contas de poupança destinadas a despesas de saúde futuras. I1.7.9 Fornecer sistemas de pagamento para telessaúde Plataformas de telessaúde que incluem opções de pagamento integradas para consultas online. I1.7.10 Fornecer ferramentas de orçamento e gestão financeira para despesas de saúde Aplicativos que ajudam os usuários a planejar e gerenciar seus gastos com saúde. I1.7.11 Integrar informação de seguro de saúde Plataformas que integram informações de seguros de saúde, possibilitando que os usuários visualizem coberturas, submetam reivindicações e gerenciem aspectos relacionados ao seguro diretamente de aplicativos ou portais online. I1.7.12 Fornecer ferramentas de comparação de custos de saúde Aplicativos ou websites que possibilitem aos usuários comparar custos de procedimentos médicos, tratamentos e medicamentos entre diferentes prestadores de serviços, auxiliando na tomada de decisões financeiras informadas. I1.7.13 Disponibilizar assistência na navegação de benefícios de saúde Serviços que ajudam os pacientes a entender e maximizar os benefícios de seus planos de saúde, incluindo assistência em escolher planos e entender coberturas. I1.7.14 Oferecer programas de educação financeira em saúde Recursos educacionais online que ensinam os usuários sobre aspectos financeiros da saúde, como custos de cuidados, planejamento para despesas médicas e navegação no sistema de saúde. I1.7.15 Fornecer soluções de pagamento flexíveis e planos de parcelamento Sistemas que oferecem opções de pagamento flexíveis e planos de parcelamento para tratamentos e serviços médicos, tornando o cuidado de saúde mais acessível. I1.7.16 Disponibilizar plataformas de negociação de dívidas médicas Serviços que auxiliam pacientes com dívidas médicas a negociar e gerenciar essas dívidas, evitando o impacto financeiro adverso. I1.7.17 Fornecer serviços de advocacia financeira em saúde Profissionais ou serviços dedicados a ajudar os pacientes a navegar em questões financeiras complexas relacionadas à saúde, incluindo disputas de cobranças e otimização de recursos. I1.7.18 Fornecer integração de dados financeiros com sistemas de saúde eletrônicos Sistemas que integram dados financeiros e de cobrança com prontuários eletrônicos de saúde para uma visão mais holística do paciente. I1.7.19 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I1.8 Gestão de consentimento digital em saúde Refere-se ao uso de tecnologias digitais para facilitar o processo de gerenciamento de consentimentos relacionados a dados de saúde. Esta subcategoria inclui plataformas e aplicativos que permitem aos pacientes dar ou retirar consentimento de forma segura e informada para o acesso e compartilhamento de seus registros médicos. Abrange portais de pacientes, aplicativos móveis, e sistemas baseados em blockchain que proporcionam um registro seguro e inalterável dos consentimentos. Também inclui ferramentas de assinatura eletrônica para formalizar consentimentos, plataformas educacionais sobre os direitos dos pacientes, sistemas de notificação para gerenciamento de consentimentos ativos e a integração dessas funcionalidades em prontuários eletrônicos e sistemas de informação hospitalar. O objetivo é assegurar que os pacientes tenham controle total sobre quem acessa suas informações de saúde, garantindo transparência, conformidade com regulamentos de privacidade e segurança dos dados de saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Person 1.8 Person-centred consent management 1.8.1 Manage provision and withdrawal of consent by individual(s) | I1.8.1 Gerenciar a concessão e a retirada de consentimento e autorização pelo indivíduo Plataformas online ou aplicativos que possibilitem aos pacientes dar ou retirar consentimento de forma fácil e segura para o acesso e compartilhamento de seus registros médicos por diferentes profissionais de saúde. I1.8.2 Disponibilizar portais de pacientes para gerenciamento de consentimento Portais de saúde do paciente nos quais podem gerenciar suas preferências de compartilhamento de dados e acessar informação sobre quem acessou seus registros. I1.8.3 Fornecer aplicativos móveis para controle de consentimento Aplicativos que notificam os pacientes sobre solicitações de acesso aos seus dados de saúde e permitem a gestão de consentimentos em dispositivos móveis. I1.8.4 Disponibilizar sistemas de consentimento baseado em blockchain Uso de tecnologia blockchain para criar um registro seguro e inalterável de consentimentos concedidos e retirados. I1.8.5 Fornecer ferramentas de assinatura eletrônica para consentimentos Soluções que possibilitem aos pacientes assinar digitalmente documentos de consentimento. I1.8.6 Disponibilizar plataformas de educação sobre direitos do paciente Ferramentas educacionais que informam os pacientes sobre seus direitos e responsabilidades ao conceder consentimento. I1.8.7 Fornecer sistemas de notificação de consentimento Sistemas que enviam lembretes ou notificações aos pacientes sobre a necessidade de renovar ou revisar seus consentimentos. I1.8.8 Integrar consentimento em sistemas de saúde eletrônicos Incorporação de funcionalidades de gerenciamento de consentimento em prontuários eletrônicos ou sistemas de informação hospitalar. I1.8.9 Fornecer registro de histórico de consentimento Sistemas que mantêm um histórico detalhado de todas as concessões e retiradas de consentimento para facilitar auditorias e garantir conformidade. I1.8.10 Implantar interfaces simples e intuitivas para gerenciamento de consentimento Desenvolvimento de interfaces de usuário que simplificam o processo de concessão e retirada de consentimento, tornando-o acessível para todos os níveis de literacia digital em saúde. I1.8.11 Fornecer auditorias automatizadas de consentimento Ferramentas que realizam auditorias automáticas dos registros de consentimento, garantindo a conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, como o GDPR na Europa e a LGPD no Brasil. I1.8.12 Fornecer consentimento dinâmico e personalizável Sistemas que possibilitem aos pacientes ajustar o nível de consentimento com base em diferentes critérios, como tipos específicos de dados, finalidade do uso ou categorias de profissionais de saúde. I1.8.13 Disponibilizar gerenciamento de consentimento para pesquisa em saúde Plataformas específicas para gerenciar consentimentos para participação em pesquisas médicas e clínicas, incluindo a capacidade de consentir para usos secundários de dados de saúde para fins de pesquisa. I1.8.14 Fornecer ferramentas de consentimento para menores e representantes legais Soluções que facilitam o processo de consentimento para menores de idade ou indivíduos sob tutela, envolvendo pais ou representantes legais no processo de consentimento. I1.8.15 Fornecer integração com sistemas de identidade digital Uso de sistemas de identidade digital para autenticar e verificar a identidade dos pacientes ao conceder consentimento, aumentando a segurança e a precisão do processo. I1.8.16 Oferecer consentimento baseado em vídeo e multimídia Ferramentas que utilizam vídeos e multimídia para explicar detalhes do consentimento, tornando o processo mais acessível e compreensível, especialmente para pacientes com limitações de alfabetização. I1.8.17 Disponibilizar plataformas multilíngues para consentimento Sistemas que oferecem opções de consentimento em múltiplos idiomas, garantindo que pacientes de diferentes origens linguísticas possam entender e gerenciar seus consentimentos de forma eficaz. I1.8.18 Gerenciar feedback e avaliação do processo de consentimento Mecanismos para coletar feedback dos pacientes sobre o processo de consentimento, visando melhorias contínuas na clareza e na usabilidade das ferramentas de consentimento. I1.8.19 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| [I2] Intervenções em saúde digital para prestadores de cuidados de saúde |
| Abrange o uso de tecnologias digitais para otimizar e melhorar a prestação de serviços de saúde por profissionais e instituições. Esta categoria envolve uma gama de subcategorias que se concentram em diferentes aspectos do atendimento ao paciente e da gestão de saúde, incluindo a identificação e inscrição de pacientes, o gerenciamento e integração de registros de saúde, suporte à decisão clínica, telessaúde, comunicação entre profissionais, gestão de encaminhamentos, otimização de agendas, educação profissional, gerenciamento de prescrição e medicação, gestão de laboratório e diagnóstico por imagem, e gestão financeira. O objetivo é aprimorar a eficiência, a eficácia e a qualidade do atendimento, facilitar a comunicação e a colaboração entre profissionais de saúde, e garantir a gestão eficiente dos recursos e operações financeiras no setor de saúde. |
| I2.1 Gestão de identidade e inscrição de pacientes em saúde digital Refere-se ao uso de tecnologias digitais para gerenciar a identificação e a inscrição de pacientes em sistemas de saúde. Esta subcategoria inclui sistemas que utilizam biometria e outras formas de identificação digital para assegurar a identificação precisa dos pacientes, plataformas que facilitam a inscrição de pacientes em serviços de saúde e planos de cuidados clínicos, e a integração de registros de saúde para sincronização de informação de identificação. Também abrange a emissão de cartões de saúde digitais, coleta de informação de novos pacientes, validação de informação de saúde, sistemas de agendamento integrados com verificação de identidade, e uso de identificação única em diferentes estabelecimentos de saúde. O objetivo é melhorar a precisão e a eficiência na identificação e inscrição de pacientes, garantindo a integridade dos dados de saúde e facilitando a continuidade do cuidado em diferentes contextos de saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.1 Identification and registration of persons 2.1.1 Verify a person’s unique identity 2.1.2 Enrol person(s) for health services/clinical care plan | I2.1.1 Verificar identidade única do usuário do serviço de saúde Sistemas que usam biometria, como impressão digital ou reconhecimento facial, para garantir a identificação única e precisa dos pacientes. I2.1.2 Facilitar a inscrição do usuário em serviços de saúde e planos de cuidados clínicos Plataformas digitais que facilitam a inscrição de pacientes em serviços de saúde, planos de saúde ou programas de cuidados clínicos, coletando e registrando informação essencial. I2.1.3 Integrar registros de saúde Conectar sistemas de saúde locais a registros regionais ou nacionais para sincronização de informação de identificação dos pacientes. I2.1.4 Emitir cartão de saúde digital Implementação de cartões de saúde digitais que armazenam informação de identificação e saúde do paciente, acessíveis eletronicamente por prestadores de cuidados. I2.1.5 Coletar informação de novos pacientes Sistemas automatizados para registrar novos pacientes em hospitais ou clínicas, coletando informação vital para o atendimento ou realizando enriquecimento de dados. I2.1.6 Validar informação de saúde com identificação do paciente Ferramentas para verificar e validar a informação de saúde fornecidas pelos pacientes no momento da inscrição ou do primeiro contato. I2.1.7 Fornecer sistemas de agendamento integrados com verificação de identidade Plataformas de agendamento online que verificam a identidade do paciente durante o processo de marcação de consultas. I2.1.8 Usar identificação única em diferentes estabelecimentos de saúde Implementação de um número de identificação único para pacientes que possa ser usado em diferentes estabelecimentos de saúde, facilitando o acesso à informação do paciente em qualquer local. I2.1.9 Fornecer ferramentas para atualização de dados do paciente Sistemas que possibilitem a atualização contínua da informação dos pacientes, garantindo que os dados estejam sempre atualizados e corretos. I2.1.10 Integrar sistemas de identificação com prontuários eletrônicos Conectar sistemas de identificação de pacientes aos seus prontuários eletrônicos para garantir a precisão e a segurança da informação de saúde. I2.1.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.2 Gerenciamento e integração de registros de saúde Refere-se ao uso de tecnologias digitais para coletar, organizar, armazenar e analisar dados clínicos de pacientes, tanto em formatos estruturados quanto não estruturados. Abrange sistemas que gerenciam registros clínicos estruturados e não estruturados. Inclui também plataformas para a coleta contínua de dados de indicadores de saúde, a integração de dados de múltiplas fontes para criar um registro de saúde unificado, e a capacidade de acessar registros de saúde remotamente para facilitar a telessaúde. Ademais, engloba ferramentas de análise para suporte à decisão clínica, gerenciamento de consentimento e privacidade dos dados de saúde, automatização do registro de dados clínicos e interoperabilidade entre sistemas de registros de saúde. O objetivo é melhorar a eficiência, a precisão e a segurança na gestão de informação de saúde, prover uma base de dados abrangente e acessível para um atendimento ao paciente mais eficaz e informado. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.2 Person-centred health records 2.2.1 Longitudinal tracking of person's health status and services 2.2.2 Manage person-centred structured clinical records 2.2.3 Manage person-centred unstructured clinical records (e.g. notes, images, documents) 2.2.4 Routine health indicator data collection and management | I2.2.1 Realizar o acompanhamento longitudinal do estado de saúde e serviços do usuário do serviço de saúde Uso de prontuários eletrônicos para rastrear o histórico médico do paciente ao longo do tempo, incluindo diagnósticos, tratamentos e resultados de exames. I2.2.2 Gerenciar registros clínicos estruturados do usuário do serviço de saúde Sistemas que organizam e armazenam dados de saúde estruturados, como resultados laboratoriais, medições de sinais vitais e histórico de medicação. I2.2.3 Gerenciar registros clínicos não estruturados do usuário do serviço de saúde Ferramentas para gerenciar informação não estruturada, como anotações manuscritas, transcrições de áudio, imagens radiológicas e documentos digitalizados. I2.2.4 Realizar a coleta e gerenciamento de dados de indicadores rotineiros de saúde Plataformas que coletam e analisam dados contínuos de monitoramento de saúde, como monitoramento de glicose para diabéticos ou monitoramento de pressão arterial. I2.2.5 Integrar dados de múltiplas fontes para um registro de saúde unificado Sistemas que integram dados de diferentes prestadores de saúde para criar um registro de saúde abrangente e unificado do paciente. I2.2.6 Acessar remotamente registros de saúde Soluções que possibilitem aos profissionais de saúde acessar e compartilhar registros de saúde de pacientes remotamente, facilitando a telessaúde e a consulta colaborativa. I2.2.7 Analisar dados de saúde para suporte à decisão clínica Ferramentas de análise que utilizam dados dos registros de saúde para fornecer insights e suporte à decisão clínica. I2.2.8 Gerenciar consentimento e privacidade dos dados de saúde Sistemas que gerenciam as preferências de consentimento dos pacientes e asseguram a conformidade com as regulamentações de privacidade. I2.2.9 Automatizar o registro de dados clínicos Uso de inteligência artificial e reconhecimento de voz para automatizar a entrada de dados clínicos nos registros dos pacientes. I2.2.10 Interoperar entre diferentes sistemas de registro de saúde Tecnologias que garantem a interoperabilidade entre diferentes sistemas de registros de saúde, permitindo a troca eficiente de informação entre diferentes prestadores e sistemas. I2.2.11 Soluções de armazenamento seguro de dados de saúde na nuvem Implementação de soluções de armazenamento na nuvem que oferecem segurança robusta e acesso flexível a dados de saúde. I2.2.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.3 Suporte à decisão clínica baseado em dados Refere-se ao uso de sistemas e tecnologias digitais que fornecem informação crítica e insights baseados em dados para auxiliar profissionais de saúde na tomada de decisões. Inclui sistemas que emitem alertas para questões como reações adversas a medicamentos e interações medicamentosas, checklists digitais para procedimentos baseados em protocolos clínicos, e ferramentas para rastrear pacientes por risco ou estado de saúde. Abrange algoritmos de IA para recomendação de tratamentos personalizados, integração de prontuários com ferramentas de suporte à decisão, acesso a bancos de dados de conhecimento em saúde, assistência na interpretação de exames, monitoramento de condições específicas, sistemas de referência e contrarreferência, avaliação de desfechos clínicos, e sistemas baseados em geolocalização. O objetivo é melhorar a qualidade e a eficácia do atendimento ao paciente, fornecendo aos profissionais acesso a informações atualizadas e relevantes para fazer escolhas informadas e baseadas em evidências. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.3 Healthcare provider decision support 2.3.1 Provide prompts and alerts based according to protocol 2.3.2 Provide checklist according to protocol 2.3.3 Screen persons by risk or other health status | I2.3.1 Fornecer prompts e alertas de acordo com o protocolo Sistemas que emitem alertas automáticos para reações adversas a medicamentos ou interações medicamentosas com base no histórico do paciente e no protocolo clínico. I2.3.2 Fornecer lista de verificação de acordo com o protocolo Checklists digitais para procedimentos cirúrgicos ou de diagnóstico que asseguram a adesão a padrões clínicos estabelecidos. I2.3.3 Rastrear usuários de serviços de saúde por risco ou outro estado de saúde Ferramentas que identificam pacientes com alto risco de readmissão hospitalar ou desenvolvimento de complicações crônicas. I2.3.4 Analisar dados de saúde para recomendações de tratamento Algoritmos de inteligência artificial que analisam dados clínicos para recomendar opções de tratamento personalizadas. I2.3.5 Integrar prontuário eletrônico com ferramentas baseadas em diretrizes Sistemas de prontuários eletrônicos que incorporam módulos de suporte à decisão baseados em evidências e diretrizes clínicas atualizadas. I2.3.6 Acessar bases de conhecimento em saúde Plataformas que fornecem acesso rápido à informação médica e em saúde, pesquisas e diretrizes para auxiliar na tomada de decisão clínica. I2.3.7 Fornecer assistência na interpretação de resultados de exames Sistemas que ajudam na interpretação de imagens médicas ou resultados laboratoriais complexos. I2.3.8 Fornecer monitoramento e alertas baseados em condições específicas Aplicações que monitoram parâmetros específicos de saúde, como níveis de glicose para diabéticos, e alertam os prestadores de cuidados sobre desvios. I2.3.9 Disponibilizar sistemas de referência e contrarreferência Plataformas que ajudam a determinar quando um paciente deve ser encaminhado para um especialista ou retornar ao cuidado primário. I2.3.10 Fornecer ferramentas de avaliação de desfechos clínicos Sistemas que avaliam a eficácia de tratamentos com base em resultados clínicos e feedback dos pacientes. I2.3.11 Disponibilizar sistemas de disseminação de doenças baseados em geolocalização Plataformas que avaliam os riscos de disseminação de doenças, por exemplo doenças infecciosas entre indivíduos próximos, com indicação de focos de surtos. I2.3.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.4 Telessaúde e telemedicina Refere-se ao uso de tecnologias digitais e de comunicação para fornecer cuidados e suporte médico à distância. Abrange diversos serviços, como consultas virtuais, que permitem que pacientes sejam atendidos remotamente; monitoramento remoto, onde dispositivos conectados acompanham sinais vitais e condições de pacientes; e a transmissão de dados, como imagens radiológicas e gravações de ECG, para diagnóstico ou segunda opinião. Inclui teleconferências entre profissionais de saúde para gestão de casos complexos, aconselhamento e suporte psicológico remoto, tele-educação para pacientes e profissionais, triagem remota, consultas especializadas à distância, telemonitoramento de pacientes internados e programas de tele-reabilitação. Ademais, engloba serviços de telediagnóstico que permitem a avaliação de exames realizados a distância. O objetivo é expandir o acesso aos cuidados de saúde, melhorar a coordenação e a qualidade do atendimento e aumentar a conveniência e eficiência para pacientes e profissionais de saúde Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.4 Telemedicine 2.4.1 Consultations between remote person and healthcare provider 2.4.2 Remote monitoring of person's health or diagnostic data by provider 2.4.3 Transmission of medical data (e.g. images, notes, and videos) to healthcare provider 2.4.4 Consultations for case management between healthcare providers | I2.4.1 Realizar consultas entre usuário remoto de serviços de saúde e prestador de cuidados de saúde Utilização de plataformas de telessaúde para consultas virtuais, possibilitando que pacientes recebam atendimento médico de suas casas. I2.4.2 Realizar o monitoramento remoto da saúde do usuário do serviço de saúde ou de dados diagnósticos pelo provedor Uso de dispositivos conectados para monitorar sinais vitais e condições de saúde de pacientes crônicos, transmitindo os dados diretamente para os provedores de saúde. I2.4.3 Transmitir dados médicos para o provedor de saúde Enviar imagens radiológicas, gravações de ECG e outros dados médicos (por exemplo, imagens, notas e vídeos) para especialistas em locais distantes para diagnóstico ou segunda opinião. I2.4.4 Realizar consultas para gerenciamento de casos entre profissionais de saúde Teleconferências ou discussões online entre diferentes especialistas para discussão de casos complexos e planejamento de tratamento conjunto. I2.4.5 Proporcionar aconselhamento e suporte psicológico remoto Oferecer terapia e aconselhamento psicológico por meio de videoconferências, ampliando o acesso a serviços de saúde mental. I2.4.6 Disponibilizar tele-educação para pacientes e profissionais de saúde Realizar sessões educacionais ou treinamentos à distância para pacientes sobre o manejo de suas condições de saúde ou para profissionais de saúde sobre novas práticas e tecnologias. I2.4.7 Fornecer serviços de triagem remota Usar sistemas online ou telefônicos para avaliar sintomas dos pacientes e direcioná-los ao nível adequado de cuidados. I2.4.8 Fornecer teleconsulta em especialidades médicas Consultas especializadas à distância, como dermatologia e endocrinologia, usando imagens e dados clínicos para avaliação. I2.4.9 Fornecer telemonitoramento de pacientes internados Monitoramento à distância de pacientes em unidades de cuidados intensivos ou pós-operatórios, facilitando a supervisão contínua por especialistas. I2.4.10 Fornecer tele-reabilitação Programas de reabilitação conduzidos à distância, utilizando tecnologias como realidade virtual e aplicativos de exercícios. I2.4.11 Fornecer serviço de telediagnóstico Plataformas que possibilitem o serviço de diagnóstico de exames realizados a distância, por exemplo, a Plataforma Nacional de Telediagnóstico (PTND). I2.4.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.5 Comunicação e colaboração entre profissionais Refere-se ao uso de tecnologias para facilitar a comunicação, colaboração e gestão de informação entre profissionais de saúde.Inclui sistemas de mensagens e plataformas de comunicação interna para troca de informação entre profissionais de saúde e supervisores, ferramentas de avaliação de desempenho para feedback, sistemas automatizados para transmissão de notícias e notificações de rotina, alertas de eventos de saúde não rotineiros, e redes sociais profissionais ou fóruns para discussão entre pares. Engloba plataformas de telessaúde para colaboração em casos clínicos complexos, sistemas de referência e contrarreferência, soluções para compartilhamento seguro de dados, plataformas de educação continuada e treinamento para profissionais, e ferramentas para gestão de equipes e recursos. O objetivo é melhorar a comunicação e a colaboração dentro do ambiente de saúde, aumentar a eficiência do fluxo de trabalho, promover a educação contínua e garantir a melhor coordenação e qualidade do atendimento ao paciente. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.5 Healthcare provider communication 2.5.1 Communication from healthcare provider to supervisor(s) 2.5.2 Communication and performance feedback to healthcare provider(s) 2.5.3 Transmit routine news and workflow notifications to healthcare provider(s) 2.5.4 Transmit non-routine health event alerts to healthcare provider(s) 2.5.5 Peer group for healthcare providers 2.5.6 Generative AI for tailored content creation | I2.5.1 Realizar a comunicação do profissional de saúde para os supervisores Sistemas de mensagens ou plataformas de comunicação interna que possibilitem a troca de informação e reportes de status entre profissionais de saúde e seus supervisores. I2.5.2 Realizar a comunicação e feedback de desempenho para os provedores de saúde Ferramentas de avaliação de desempenho que fornecem feedback regular aos profissionais de saúde sobre a qualidade do atendimento prestado. I2.5.3 Transmitir notícias de rotina e notificações de fluxo de trabalho para os prestadores de cuidados de saúde Sistemas automatizados que enviam atualizações e notificações sobre mudanças de protocolos, novos procedimentos ou políticas internas. I2.5.4 Transmitir alertas de eventos de saúde não rotineiros para profissionais de saúde Sistemas de alerta rápido para informar profissionais de saúde sobre surtos de doenças, emergências de saúde pública ou eventos críticos. I2.5.5 Realizar a comunicação entre grupos de pares para prestadores de cuidados de saúde Redes sociais profissionais ou fóruns online que possibilitem a discussão e troca de experiências entre profissionais de saúde. I2.5.6 Apoiar a colaboração em casos clínicos complexos Plataformas de telessaúde que facilitam a colaboração entre especialistas para discussão de casos clínicos complexos. I2.5.7 Disponibilizar sistemas de referência e contrarreferência Ferramentas digitais que facilitam o encaminhamento de pacientes entre diferentes níveis de atendimento e especialidades. I2.5.8 Compartilhar com segurança os dados de pacientes Soluções que possibilitem o compartilhamento seguro de registros de saúde entre diferentes profissionais, assegurando a privacidade e a confidencialidade dos dados. I2.5.9 Disponibilizar plataformas de educação continuada e treinamento Sistemas de e-learning que oferecem cursos e materiais de formação contínua para profissionais de saúde. I2.5.10 Apoiar a comunicação para gestão de equipes e recursos Ferramentas de gerenciamento de equipe e recursos que auxiliam na organização de escalas, alocação de pessoal e gerenciamento de recursos. I2.5.11 Sistemas de apoio para a prática baseada em evidências Ferramentas que fornecem acesso rápido a pesquisas e evidências clínicas, ou a modelos pré-determinados como segunda opinião formativa (SOF), apoiando os profissionais de saúde na prática baseada em evidências. I2.5.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.6 Gestão e coordenação de encaminhamentos em saúde digital Abrange o uso de tecnologias para otimizar e facilitar o processo de encaminhamento de pacientes dentro do sistema de saúde. Inclui sistemas digitais para coordenação de respostas de emergência e transporte de pacientes, plataformas de referência e contrarreferência que integram diferentes níveis de atendimento, e sistemas que facilitam a coordenação entre serviços de saúde e outros setores, como assistência social e justiça. Também envolve sistemas de informação para rastrear encaminhamentos, ferramentas de comunicação para transições de cuidado, integração de sistemas de agendamento online, portais de pacientes e aplicativos móveis para acompanhamento e gestão de encaminhamentos, serviços de navegação no sistema de saúde e sistemas que integram dados clínicos e sociais para apoiar decisões de encaminhamento. O objetivo é assegurar a eficiência, a continuidade e a qualidade do cuidado ao longo de todo o processo de encaminhamento, melhorando a coordenação do cuidado e a experiência do paciente. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.6 Referral coordination 2.6.1 Coordinate emergency response and transport 2.6.2 Manage referrals between points of service within health sector 2.6.3 Manage referrals between health and other sectors (social services, police, justice, economic support schemes) | I2.6.1 Coordenar resposta de emergência e transporte Sistemas de coordenação e despacho digital que facilitam a resposta rápida de equipes de emergência e o transporte adequado de pacientes em situações de urgência. I2.6.2 Gerenciar encaminhamentos entre pontos de serviço dentro do setor de saúde Plataformas de referência e contrarreferência que integram diferentes níveis de atendimento, facilitando o encaminhamento de pacientes entre atenção primária, especializada e serviços hospitalares. I2.6.3 Gerenciar encaminhamentos entre saúde e outros setores (serviços sociais, polícia, justiça, programas de apoio econômico) Sistemas que facilitam a coordenação entre serviços de saúde e instituições de assistência social, justiça ou programas governamentais, garantindo uma abordagem integrada ao bem-estar do paciente. I2.6.4 Fornecer sistemas de informação para rastreamento de encaminhamentos Sistemas que rastreiam o status dos encaminhamentos, garantindo o acompanhamento adequado e a continuidade do cuidado. I2.6.5 Fornecer ferramentas de comunicação para transição de cuidado Soluções digitais que proporcionam uma comunicação eficiente entre diferentes prestadores de cuidados durante a transferência de pacientes, assegurando a transferência segura de informação crítica. I2.6.6 Integrar sistemas de agendamento online Plataformas que possibilitem agendar consultas ou tratamentos em serviços referenciados diretamente a partir do sistema de encaminhamento. I2.6.7 Disponibilizar portais de pacientes para acompanhamento de encaminhamentos Portais que possibilitem aos pacientes acompanhar o progresso de seus encaminhamentos e acessar informação sobre os serviços referenciados. I2.6.8 Fornecer aplicativos móveis para gestão de encaminhamentos Aplicativos que facilitam a gestão e o acompanhamento de encaminhamentos para pacientes e prestadores de cuidados. I2.6.9 Fornecer assistência na navegação do sistema de saúde Serviços de navegação que auxiliam pacientes, especialmente aqueles com condições crônicas ou complexas, a navegar pelo sistema de saúde e acessar os serviços necessários. I2.6.10 Integrar dados para suporte a decisões de encaminhamento Sistemas que integram dados clínicos e sociais para apoiar decisões sobre os melhores encaminhamentos, considerando as necessidades holísticas do paciente. I2.6.11 Disponibilizar plataformas de coordenação de cuidados paliativos Sistemas que facilitam o encaminhamento e a coordenação de cuidados paliativos, garantindo que os pacientes com doenças graves recebam o suporte adequado. I2.6.12 Fornecer sistemas de gerenciamento de alta hospitalar Ferramentas que ajudam a planejar e coordenar a alta de pacientes, transições suaves de cuidado e reduzindo readmissões hospitalares. I2.6.13 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.7 Otimização e gerenciamento de agenda em saúde digital Refere-se ao uso de tecnologias para aprimorar a eficiência e eficácia do agendamento de serviços de saúde. Inclui sistemas que utilizam algoritmos para identificar pacientes que necessitam de atenção prioritária, plataformas de agendamento online que organizam a agenda dos profissionais de saúde, e sistemas que fornecem lembretes automatizados para serviços futuros ou atrasados. Abrange também ferramentas para planejamento de recursos e alocação de pessoal, otimização de rotas para atendimento domiciliar, sistemas de triagem digital para priorização de pacientes, integração com prontuários eletrônicos, monitoramento de desempenho e análise de tendências, comunicação com o paciente para confirmação de serviços, e plataformas de agendamento colaborativo para cuidados multidisciplinares. O objetivo é maximizar a eficiência do agendamento e do planejamento de recursos, reduzir o tempo de espera dos pacientes, melhorar o acesso aos cuidados de saúde e garantir a utilização ideal da capacidade de atendimento. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.7 Scheduling and activity planning for healthcare providers 2.7.1 Identify persons in need of services 2.7.2 Schedule healthcare provider's activities | I2.7.1 Identificar usuários de serviços de saúde que precisam de serviços Sistemas que usam algoritmos para identificar pacientes que precisam de acompanhamento prioritário, baseando-se em critérios como gravidade da condição, resultados de exames e histórico de saúde. I2.7.2 Agendar atividades do provedor de saúde Plataformas de agendamento online que organizam automaticamente a agenda de consultas e procedimentos dos profissionais de saúde, otimizando o tempo disponível. I2.7.3 Fornecer lembretes automatizados para serviços futuros/atrasados Sistemas que enviam lembretes automáticos para profissionais de saúde sobre consultas, procedimentos ou tarefas de cuidados que estão pendentes ou atrasadas. I2.7.4 Planejar recursos e alocação de pessoal Ferramentas que ajudam na alocação eficiente de recursos humanos e materiais em clínicas e hospitais, garantindo a disponibilidade adequada para atendimento ao paciente. I2.7.5 Otimizar rotas para atendimento domiciliar Sistemas que planejam as rotas mais eficientes para profissionais de saúde que realizam atendimentos domiciliares, considerando fatores como localização dos pacientes e urgência dos cuidados. I2.7.6 Fornecer sistemas de triagem digital para priorização de pacientes Aplicativos que realizam triagem digital de pacientes antes das consultas, ajudando a priorizar aqueles que necessitam de atenção imediata. I2.7.7 Integrar com sistemas de prontuários eletrônicos Agendamento e planejamento integrados com prontuários eletrônicos, possibilitando acesso rápido à informação clínica relevante durante o agendamento. I2.7.8 Monitorar o desempenho e analisar tendências Ferramentas analíticas que monitoram o desempenho do agendamento e identificam padrões, ajudando na melhoria contínua do processo. I2.7.9 Fornecer ferramentas de comunicação com o paciente para confirmação e lembretes Sistemas que enviam confirmações e lembretes automáticos para os pacientes sobre suas consultas ou outros serviços agendados. I2.7.10 Disponibilizar plataformas de agendamento colaborativo Soluções que possibilitem que múltiplos prestadores de saúde colaborem no agendamento de cuidados multidisciplinares para um único paciente. I2.7.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.8 Educação e desenvolvimento profissional Abrange o uso de tecnologias para oferecer treinamento, educação e desenvolvimento contínuo aos profissionais de saúde. Inclui cursos online, webinars e módulos de e-learning que cobrem diversos tópicos, desde procedimentos clínicos até atualizações em medicina baseada em evidências e habilidades interpessoais. Inclui também plataformas de avaliação online para testar e avaliar as competências dos profissionais, simulações virtuais para treinamento prático, plataformas de colaboração, e cursos focados em administração de saúde e políticas de saúde pública. Abrange o acesso a bibliotecas digitais e recursos de pesquisa, treinamento em tecnologias emergentes, programas de mentoria para desenvolvimento profissional, capacitação em saúde pública e prevenção, e ferramentas interativas baseadas em estudos de caso. O objetivo é assegurar que os profissionais de saúde estejam continuamente aprendendo e se desenvolvendo, mantendo-se atualizados com as mais recentes práticas, tecnologias e conhecimentos em saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.8 Healthcare provider training 2.8.1 Provide training content to healthcare provider(s) 2.8.2 Assess capacity of healthcare provider(s) | I2.8.1 Fornecer conteúdo de treinamento para profissionais de saúde Cursos online, webinars e módulos de e-learning que abrangem variados tópicos, desde procedimentos clínicos até soft skills e atualizações em medicina baseada em evidências. I2.8.2 Avaliar a capacidade dos provedores de saúde Plataformas de avaliação online que testam e avaliam as habilidades e o conhecimento dos profissionais de saúde, garantindo a manutenção de padrões elevados de cuidado. I2.8.3 Disponibilizar simulações virtuais e treinamento prático Uso de realidade virtual e simulações para treinar habilidades cirúrgicas, diagnósticas e de emergência em um ambiente controlado e seguro. I2.8.4 Disponibilizar plataformas de colaboração para aprendizado contínuo Redes sociais profissionais ou fóruns de discussão nos quais profissionais de saúde podem compartilhar conhecimentos, casos clínicos e aprender uns com os outros. I2.8.5 Desenvolver competências em gestão de saúde Cursos focados em administração de saúde, políticas de saúde pública e gestão de recursos em saúde. I2.8.6 Acessar bibliotecas digitais e recursos de pesquisa Assinaturas de bibliotecas médicas digitais que oferecem acesso a uma vasta gama de publicações científicas e recursos educacionais. I2.8.7 Treinar em tecnologias de saúde emergentes Programas de formação em novas tecnologias, como telessaúde, inteligência artificial em saúde e análise de dados. I2.8.8 Disponibilizar programas de mentoria para desenvolvimento profissional Sistemas de mentoria nos quais profissionais experientes orientam e apoiam o desenvolvimento de habilidades dos profissionais mais novos. I2.8.9 Disponibilizar cursos de capacitação em saúde pública e prevenção Módulos de treinamento sobre saúde comunitária, prevenção de doenças e promoção da saúde. I2.8.10 Fornecer ferramentas interativas para treinamento baseado em casos Aplicativos ou plataformas que usam estudos de caso reais para treinar o raciocínio clínico e a tomada de decisão. I2.8.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.9 Gerenciamento de prescrição e medicação Envolve o uso de tecnologias digitais para aprimorar todos os aspectos do processo de prescrição e administração de medicamentos. Esta subcategoria inclui sistemas de prescrição eletrônica que permitem aos médicos enviar prescrições diretamente às farmácias e rastrear o status dos pedidos, aplicativos móveis que ajudam pacientes a monitorar sua adesão ao regime de medicação, e plataformas para relatar efeitos adversos de medicamentos. Também engloba a integração de prescrições com prontuários eletrônicos, ferramentas para verificar interações medicamentosas, monitoramento remoto da adesão à medicação, programas de gerenciamento de terapia medicamentosa, educação sobre o uso de medicamentos, prescrição eletrónica de medicamentos controlados e análise de dados para otimizar terapias. O objetivo é melhorar a segurança, eficácia e adesão ao tratamento medicamentoso, reduzindo erros de medicação e melhorando os resultados de saúde para os pacientes. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.9 Prescription and medication management 2.9.1 Transmit or track prescription orders 2.9.2 Track individual's medication consumption 2.9.3 Report adverse drug effects | I2.9.1 Transmitir ou rastrear pedidos de prescrição Sistemas de prescrição eletrônica que possibilitem aos médicos enviar prescrições diretamente para farmácias, com recursos para rastrear o status do pedido e garantir a dispensação correta. I2.9.2 Acompanhar o consumo de medicamentos pelo usuário do serviço de saúde Aplicativos móveis que ajudam pacientes a monitorar a adesão ao seu regime de medicação, com lembretes para tomar medicamentos e registrar doses tomadas. I2.9.3 Relatar efeitos adversos de medicamentos e tratamentos Plataformas que possibilitem aos pacientes e profissionais de saúde relatar efeitos adversos de medicamentos e tratamentos para um banco de dados central, facilitando a detecção de padrões e a melhoria da segurança dos medicamentos. I2.9.4 Integrar prescrições com registros eletrônicos de saúde Sistemas que integram prescrições eletrônicas aos prontuários eletrônicos do paciente, permitindo um acompanhamento completo do histórico de medicação. I2.9.5 Verificar interações medicamentosas Ferramentas digitais que analisam as prescrições para detectar possíveis interações medicamentosas prejudiciais. I2.9.6 Monitorar remotamente a adesão à medicação Dispositivos conectados, como pílulas digitais ou dispensadores de medicamentos inteligentes, que monitoram a adesão do paciente ao tratamento. I2.9.7 Disponibilizar programas de gerenciamento de terapia medicamentosa Serviços que oferecem acompanhamento farmacêutico personalizado para otimizar a eficácia do tratamento e minimizar efeitos colaterais. I2.9.8 Disponibilizar educação sobre uso de medicamentos Plataformas que fornecem informações educacionais sobre medicamentos, incluindo instruções de uso, benefícios e riscos potenciais. I2.9.9 Fornecer prescrição eletrônica de medicamentos controlados Sistemas específicos para a prescrição e controle de medicamentos sujeitos a regulamentações especiais, como opióides. I2.9.10 Analisar dados para otimização de terapias Uso de análise de dados para avaliar a eficácia de regimes de medicação e ajustar as prescrições conforme necessário. I2.9.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.10 Gestão de laboratório e diagnóstico por imagem Abrange o uso de tecnologias digitais para otimizar e melhorar o processo de diagnóstico médico. Inclui sistemas que facilitam o envio eletrônico seguro de resultados de exames para os profissionais de saúde, plataformas de gestão que coordenam e rastreiam pedidos de diagnóstico, e o uso de dispositivos digitais avançados para captura e transmissão de dados diagnósticos. Também engloba sistemas para rastreamento de amostras biológicas, a integração de sistemas de informação laboratorial com prontuários eletrônicos, portais do paciente para acesso a resultados de exames, ferramentas de análise para interpretação de dados diagnósticos, telepatologia e telediagnóstico, automatização no processamento de exames de imagem, e sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho em diagnóstico. O objetivo é aumentar a precisão, eficiência e rapidez no diagnóstico, melhorando a integração dos resultados diagnósticos no cuidado ao paciente e proporcionando uma base de dados abrangente para suporte à decisão clínica. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.10 Laboratory and diagnostics imaging management 2.10.1 Transmit person's diagnostic result to healthcare provider 2.10.2 Transmit and track diagnostic orders 2.10.3 Capture diagnostic results from digital devices 2.10.4 Track biological specimens | I2.10.1 Transmitir o resultado do diagnóstico do usuário do serviço de saúde para o prestador de cuidados de saúde Sistemas que possibilitem o envio eletrônico seguro de resultados de exames, como resultados de laboratório ou imagens radiológicas, diretamente para os profissionais de saúde responsáveis. I2.10.2 Transmitir e rastrear pedidos de diagnóstico Plataformas de gestão de pedidos que coordenam e rastreiam o status de solicitações de exames de diagnóstico, desde a solicitação até a entrega dos resultados. I2.10.3 Capturar resultados diagnósticos de dispositivos digitais Uso de dispositivos digitais avançados, como scanners de ressonância magnética (MRI) e tomografia computadorizada (CT), que captam e transmitem automaticamente imagens e dados diagnósticos. I2.10.4 Rastrear amostras biológicas Sistemas que rastreiam a trajetória de amostras biológicas desde a coleta até o processamento no laboratório, garantindo a integridade e a rastreabilidade das amostras. I2.10.5 Integrar sistemas de informação de laboratório com prontuários eletrônicos Conectar sistemas de informação laboratorial (LIS) aos prontuários eletrônicos dos pacientes (PEP) para uma integração eficiente dos dados de diagnóstico no histórico médico. I2.10.6 Disponibilizar portal do paciente para acesso a resultados de exames Portais online que possibilitem aos pacientes acessar seus próprios resultados de exames, aumentando a transparência e o envolvimento no cuidado. I2.10.7 Analisar dados e relatórios de diagnóstico Ferramentas de análise que ajudam na interpretação de grandes volumes de dados diagnósticos, proporcionando insights valiosos para o diagnóstico e tratamento. I2.10.8 Fornecer telepatologia e telediagnóstico Uso de tecnologia de telecomunicações para possibilitar a análise remota de amostras patológicas ou a realização de diagnósticos à distância. I2.10.9 Automatizar o processamento de exames de imagem Aplicação de algoritmos de inteligência artificial para aumentar a precisão e eficiência na interpretação de exames de imagem. I2.10.10 Fornecer sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho em diagnóstico Soluções que otimizam o fluxo de trabalho nos laboratórios e departamentos de imagem, melhorando a eficiência e reduzindo o tempo de espera para resultados. I2.10.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I2.11 Gestão financeira digital de prestadores de serviços de saúde Refere-se ao uso de tecnologias digitais para gerenciar todos os aspectos financeiros associados à prestação de serviços de saúde. Esta subcategoria inclui sistemas e ferramentas que automatizam e facilitam processos como verificação de cobertura de seguro de saúde, recebimento de pagamentos de pacientes, processamento de reivindicações e faturamento, gestão de contratos com seguradoras, análise financeira e relatórios de receitas. Também engloba soluções para orçamentação e previsão financeira, gerenciamento de débitos e contas a receber, integração com sistemas de contabilidade, transparência de custos para pacientes e programas de assistência financeira. O objetivo é otimizar as operações financeiras, melhorar a eficiência no faturamento e cobrança, assegurar a transparência dos custos para os pacientes e garantir a sustentabilidade financeira dos prestadores de serviços de saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Healthcare Providers 2.11 Healthcare provider financial transactions 2.11.1 Verify individual's health coverage and financing scheme membership 2.11.2 Receive payments from individuals | I2.11.1 Verificar cobertura de saúde e filiação ao esquema de financiamento do indivíduo Sistemas que automatizam a verificação da cobertura de seguro de saúde e status de filiação a esquemas de financiamento para pacientes, facilitando a rápida determinação dos benefícios e coberturas. I2.11.2 Receber pagamentos de indivíduos Plataformas de pagamento eletrônico que possibilitem aos prestadores de serviços de saúde receber pagamentos de pacientes por serviços prestados, incluindo opções de pagamento online e móvel. I2.11.3 Fornecer processamento de reivindicações e faturamento Ferramentas digitais para processamento eficiente de reivindicações de seguros e faturamento, incluindo a submissão eletrônica de documentos e acompanhamento de status. I2.11.4 Fornecer gestão de contratos e negociações com seguradoras Sistemas para gerenciar contratos com seguradoras, incluindo negociação de taxas e termos de serviço. I2.11.5 Disponibilizar análise financeira e relatórios de receitas Ferramentas para análise de dados financeiros, fornecendo insights sobre receitas, despesas e otimização de custos para prestadores de serviços de saúde. I2.11.6 Fornecer sistemas de orçamento e previsão financeira Soluções que ajudam na elaboração de orçamentos, previsões financeiras e planejamento de recursos a longo prazo. I2.11.7 Gerenciar débitos e contas a receber Plataformas para gerenciar débitos de pacientes, contas a receber e acompanhamento de pagamentos pendentes. I2.11.8 Fornecer integração com sistemas de contabilidade Sistemas que se integram com softwares de contabilidade para garantir uma gestão financeira coesa e precisa. I2.11.9 Disponibilizar soluções de transparência de custos Ferramentas que fornecem transparência sobre os custos de serviços de saúde para pacientes, ajudando na tomada de decisões informadas. I2.11.10 Disponibilizar programas de assistência financeira e escalonamento de pagamento Programas que oferecem assistência financeira ou opções de pagamento escalonado para pacientes com dificuldades financeiras. I2.11.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| [I3] Intervenções em saúde digital para gestores de recursos e de sistemas de saúde |
| Engloba o uso de tecnologias para aprimorar a gestão e eficiência de recursos humanos, cadeia de suprimentos, vigilância de saúde pública, registros civis, gestão financeira, equipamentos médicos e infraestrutura em ambientes de saúde. Esta categoria é crucial para a otimização operacional e a sustentabilidade de sistemas de saúde, abrangendo desde a administração da força de trabalho até a gestão de instalações e equipamentos. Inclui também a gestão de dados vitais e certificados de saúde, essenciais para a prestação eficiente de cuidados. O objetivo é garantir que os sistemas de saúde operem de maneira eficiente, segura e em conformidade com os padrões e regulamentos, melhorando a qualidade dos cuidados e a experiência do paciente. |
| I3.1 Gestão de recursos humanos Refere-se ao uso de tecnologias para otimizar a administração e a gestão da força de trabalho no setor de saúde. Inclui bancos de dados que registram e categorizam trabalhadores por especialidade, localização e qualificações, sistemas de avaliação de desempenho que analisam feedback de pacientes e outros indicadores, plataformas para gerenciar o registro e a certificação de profissionais de saúde, e sistemas para manter registros atualizados de credenciais de treinamento. Abrange ferramentas para planejamento e alocação de recursos humanos, gestão de escalas e plantões, desenvolvimento profissional e treinamento, monitoramento da conformidade regulatória e licenciamento, gestão de benefícios e remuneração, e análise de dados para planejamento de recursos humanos. O objetivo é garantir que os recursos humanos sejam geridos de forma eficiente e eficaz, assegurando a alta qualidade do atendimento ao paciente, a conformidade com os padrões regulatórios e a satisfação e o desenvolvimento contínuo dos profissionais Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.1 Human resource management 3.1.2 Monitor performance of healthcare provider(s) 3.1.3 Manage registration/certification of healthcare provider(s) 3.1.4 Record training credentials of healthcare provider(s) 3.1.5 Manage health workforce activities | I3.1.1 Listar categorias de trabalhadores de saúde e informação de identificação relacionadas Bancos de dados digitais que registram e categorizam os trabalhadores de saúde por especialidade, localização e qualificações, facilitando o acesso a informação detalhada sobre a força de trabalho. I3.1.2 Monitorar o desempenho dos provedores de saúde Sistemas de avaliação de desempenho que coletam e analisam feedback de pacientes, resultados clínicos e outras métricas para avaliar o desempenho dos profissionais de saúde. I3.1.3 Gerenciar registro e certificação de provedores de saúde Plataformas que gerenciam o processo de registro e certificação de profissionais de saúde, garantindo que todos os profissionais atendam aos requisitos regulatórios. I3.1.4 Registrar as credenciais de treinamento dos provedores de saúde Sistemas que mantêm registros atualizados das credenciais de treinamento e educação permanente em saúde dos profissionais de saúde. I3.1.5 Planejar e alocar recursos humanos de forma otimizada Ferramentas de gestão que auxiliam na alocação eficiente de recursos humanos em saúde, baseando-se na demanda, especialização e disponibilidade. I3.1.6 Gerenciar escalas e plantões Sistemas automatizados para gerenciar escalas e plantões de trabalho, assegurando cobertura adequada em todas as unidades de saúde. I3.1.7 Disponibilizar desenvolvimento profissional e programas de treinamento Plataformas de e-learning e programas de desenvolvimento profissional para ajudar os profissionais de saúde a aprimorar suas habilidades e conhecimentos. I3.1.8 Monitorar conformidade regulatória e licenciamento Sistemas que asseguram que os profissionais de saúde estejam em conformidade com as regulamentações e licenças necessárias para a prática. I3.1.9 Gerenciar benefícios e remuneração Soluções digitais para administrar os benefícios, compensações e outras questões relacionadas ao emprego dos trabalhadores de saúde. I3.1.10 Analisar dados para planejamento de recursos humanos Uso de big data e análise preditiva para antecipar necessidades futuras de recursos humanos em saúde, baseando-se em tendências demográficas e epidemiológicas. I3.1.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.2 Gestão da cadeia de suprimentos Abrange o uso de tecnologias para otimizar a gestão e distribuição de produtos de saúde, desde medicamentos e equipamentos médicos até suprimentos. Inclui sistemas de gestão de inventário, alertas automáticos e painéis de controle para monitoramento dos níveis de estoque, sistemas de monitoramento para produtos sensíveis à cadeia de frio, bancos de dados de medicamentos licenciados, plataformas de compras eletrônicas, e sistemas para reportar medicamentos falsificados ou de baixa qualidade. Abrange soluções para integração com fornecedores e logística de transporte, análise preditiva para planejamento da cadeia de suprimentos, tecnologias de rastreamento em tempo real, gestão de devoluções e resíduos médicos, autenticação para prevenir falsificações, e registro do histórico de movimentações usando tecnologia blockchain. O objetivo é assegurar a disponibilidade, segurança e eficiência na distribuição de produtos, melhorando a gestão da cadeia de suprimentos e reduzindo riscos de escassez ou interrupções. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.2 Supply chain management 3.2.1 Manage inventory and distribution of health commodities 3.2.2 Notify stock levels of health commodities 3.2.3 Monitor cold-chain sensitive commodities 3.2.4 Register licensed drugs and health commodities 3.2.5 Manage procurement of commodities 3.2.6 Report counterfeit or substandard drugs by persons | I3.2.1 Gerenciar inventário e distribuição de produtos de saúde Sistemas de gestão de inventário que rastreiam e gerenciam o estoque de produtos médicos, incluindo equipamentos, medicamentos e suprimentos. I3.2.2 Notificar níveis de estoque de produtos de saúde Alertas automáticos ou painéis de controle que notificam os gestores de saúde sobre níveis críticos de estoque, necessidades de reabastecimento e potenciais gargalos na cadeia de suprimentos. I3.2.3 Monitorar mercadorias sensíveis à cadeia de frio Sistemas de monitoramento de temperatura e umidade para garantir a integridade de produtos sensíveis, como vacinas e alguns medicamentos. I3.2.4 Registrar medicamentos licenciados e produtos de saúde Bancos de dados que registram informação detalhada sobre medicamentos licenciados e produtos médicos, incluindo aspectos de segurança e eficácia. I3.2.5 Gerenciar aquisição de produtos Plataformas de compras e licitações eletrônicas que facilitam a aquisição eficiente de suprimentos médicos. I3.2.6 Relatar medicamentos falsificados ou de qualidade inferior Sistemas que possibilitem a profissionais de saúde e pacientes a relatarem suspeitas de medicamentos falsificados ou de baixa qualidade. I3.2.7 Integrar com fornecedores e logística de transporte Soluções que integram a cadeia de suprimentos com fornecedores e serviços de logística para otimizar a entrega e distribuição de produtos. I3.2.8 Fornecer análise preditiva para planejamento da cadeia de suprimentos Uso de análise de dados e modelagem preditiva para antecipar necessidades futuras de suprimentos e evitar escassez. I3.2.9 Rastrear e localizar em tempo real os suprimentos Usar tecnologias de RFID (identificação por radiofrequência) e GPS para rastrear a localização e movimentação de produtos de saúde. I3.2.10 Gerenciar devoluções e resíduos de suprimentos médicos Sistemas para gerenciar a devolução de produtos não utilizados ou expirados e a eliminação segura de resíduos médicos. I3.2.11 Autenticar e prevenir falsificações Usar códigos únicos e criptografados para cada lote de medicamentos por meio da tecnologia blockchain. I3.2.12 Registrar o histórico de movimentações As transações relacionadas aos suprimentos médicos, incluindo fabricação, transporte, armazenamento e venda, podem ser registradas por meio da tecnologia blockchain. I3.2.13 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.3 Vigilância e resposta em saúde pública Abrange o uso de tecnologias para monitorar, identificar e responder a eventos de saúde pública, incluindo surtos de doenças e tendências epidemiológicas. Inclui sistemas que automaticamente notificam as autoridades de saúde pública condições de notificação obrigatória, plataformas que utilizam análise de dados para gerar alertas sobre surtos de doenças, e ferramentas para monitorar tendências epidemiológicas. Abrange o uso de IA para analisar dados e identificar padrões de risco emergentes, plataformas de colaboração para compartilhamento rápido de informações, monitoramento de mídias sociais para detecção de preocupações emergentes, aplicativos móveis para educação e alerta ao público, sistemas de relatório, análise de dados ambientais e sociais para previsão de riscos à saúde, e redes de comunicação para resposta rápida a emergências. O objetivo é melhorar a capacidade de detecção precoce e resposta eficaz a ameaças à saúde pública, promovendo uma abordagem coordenada e informada para a gestão de eventos. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.3 Public health event notification 3.3.1 Notification of public health events from point of diagnosis | I3.3.1 Notificar eventos de saúde pública a partir do ponto de diagnóstico Sistemas que automaticamente notificam as autoridades de saúde pública quando são identificados casos de doenças infecciosas ou outras condições de saúde de notificação obrigatória. I3.3.2 Gerar alertas automatizados para surto de doenças Plataformas que analisam dados de várias fontes, como hospitais e laboratórios, para identificar e alertar sobre surtos potenciais de doenças em tempo real. I3.3.3 Monitorar tendências epidemiológicas Ferramentas que coletam e analisam dados de saúde pública para rastrear tendências epidemiológicas, como a propagação de gripes sazonais ou a incidência de doenças crônicas. I3.3.4 Fornecer sistemas de vigilância baseados em inteligência artificial Uso de IA para analisar grandes conjuntos de dados e identificar padrões que possam indicar riscos emergentes à saúde pública. I3.3.5 Disponibilizar plataformas de colaboração e compartilhamento de informação Redes digitais que facilitam a troca rápida de informação sobre saúde pública entre diferentes instituições e países. I3.3.6 Monitorar mídias sociais para eventos de saúde pública Ferramentas que monitoram as mídias sociais para detectar e responder a preocupações emergentes de saúde pública, como discussões sobre sintomas ou surtos locais. I3.3.7 Fornecer aplicativos móveis para educação e alerta ao público Aplicativos que fornecem informações educacionais sobre saúde pública e enviam alertas sobre questões de saúde emergentes à população. I3.3.8 Fornecer sistemas de relatório para profissionais de saúde Plataformas que facilitam o relatório rápido e eficiente de casos suspeitos ou confirmados de doenças notificáveis por profissionais de saúde. I3.3.9 Analisar dados ambientais e sociais para previsão de riscos à saúde Uso de análises para combinar dados ambientais e sociais e prever áreas de maior risco para determinadas doenças. I3.3.10 Disponibilizar redes de comunicação para resposta rápida a emergências de saúde Sistemas que coordenam a comunicação entre hospitais, centros de controle de doenças e agências governamentais para uma resposta rápida e eficaz a emergências de saúde pública. I3.3.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.4 Gestão de registros civis e estatísticas vitais em saúde Refere-se ao uso de tecnologias digitais para gerenciar e processar registros civis, como nascimentos e óbitos, e compilar dados estatísticos vitais. Esta subcategoria inclui sistemas eletrônicos que facilitam a notificação, registro e certificação de eventos de nascimento e óbito, plataformas digitais para análise de causas de morte, e a integração desses dados com sistemas de saúde e programas de saúde pública. Abrange também serviços online para emissão de certidões de nascimento e óbito, ferramentas para monitorar tendências demográficas, sistemas de alerta para mortalidade infantil e materna, gerenciamento eletrônico de arquivos de registro civil, e a disseminação de estatísticas vitais para pesquisa e formulação de políticas públicas. O objetivo é melhorar a precisão, eficiência e acessibilidade dos registros civis e fornecer dados confiáveis para suporte à saúde pública, pesquisa e planejamento político. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.4 Civil Registration and Vital Statistics (CRVS) 3.4.1 Notify, register and certify birth event 3.4.2 Notify, register and certify death event | I3.4.1 Notificar, registrar e certificar evento de nascimento Sistemas eletrônicos integrados com hospitais e maternidades para notificar automaticamente nascimentos, facilitando o registro imediato e a emissão de certidões de nascimento. I3.4.2 Notificar, registrar e certificar evento de óbito Plataformas digitais que possibilitem a notificação e registro de óbitos por profissionais de saúde, agilizando o processo de certificação e registro em cartórios. I3.4.3 Compilar e analisar dados sobre causas de morte Sistemas que coletam e analisam informações sobre causas de morte, contribuindo para estatísticas de saúde pública e pesquisas epidemiológicas. I3.4.4 Integrar dados de mortalidade com sistemas de saúde Conexão dos registros de óbito com sistemas de informação hospitalar e de saúde para garantir precisão e completude dos dados. I3.4.5 Emitir online certidões de nascimento e óbito Serviços online que possibilitem a solicitação e emissão eletrônica de certidões de nascimento e óbito. I3.4.6 Monitorar tendências demográficas Análise de dados de registro civil para monitorar tendências demográficas, como taxas de natalidade e mortalidade, para planejamento de saúde e políticas públicas. I3.4.7 Fornecer sistemas de alerta para mortalidade infantil e materna Ferramentas de alerta precoce que identificam e relatam casos de mortalidade infantil e materna, visando intervenções e políticas de melhoria. I3.4.8 Fornecer gerenciamento eletrônico de arquivos de registro civil Arquivamento eletrônico de registros de nascimento e óbito para facilitar o acesso, a recuperação e a gestão de informações. I3.4.9 Implementar integração com programas de saúde pública Uso de dados de registro civil para apoiar programas de saúde pública, como campanhas de vacinação e iniciativas de saúde materno-infantil. I3.4.10 Disseminar estatísticas vitais para pesquisa e políticas Plataformas que compilam e disponibilizam estatísticas vitais para pesquisadores, formuladores de políticas e o público em geral. I3.4.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.5 Gestão financeira e de seguros em saúde Abrange o uso de tecnologias para gerir e otimizar as operações financeiras e de seguros. Inclui sistemas que monitoram a adesão dos pacientes a e seguros ou programas de financiamento de saúde, plataformas que automatizam e rastreiam o processo de faturamento de seguros e sinistros, ferramentas digitais para gestão de reembolsos de seguros, e sistemas de pagamento eletrônico para a transferência de fundos. Abrange plataformas para gerenciar e distribuir incentivos financeiros com base em métricas de desempenho, softwares de gestão financeira para planejamento de orçamentos, ferramentas de análise financeira para apoio à tomada de decisão, integração de sistemas de pagamento com registros de saúde, automatização de faturamento e cobrança, e gestão de contratos e negociações com seguradoras. O objetivo é melhorar a eficiência financeira, assegurar a precisão no faturamento e na cobrança, otimizar a gestão de contratos de seguro e apoiar as organizações de saúde na tomada de decisões financeiras. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.5 Health system financial management 3.5.1 Register and verify health coverage scheme membership of persons 3.5.2 Track and manage insurance billing and claims processes 3.5.3 Transmit and manage payments to health facilities 3.5.4 Transmit and manage routine payroll payment to healthcare provider(s) 3.5.5 Transmit or manage financial incentives to healthcare provider(s) 3.5.6 Manage and plan budget allocations, revenue and expenditures 3.5.7 Determine level of subsidies for health coverage schemes 3.5.8 Collect health insurance contributions | I3.5.1 Registrar e verificar a adesão dos usuários de serviços de saúde ao esquema de financiamento Sistemas que monitoram a adesão dos pacientes a esquemas de seguros ou programas de financiamento de saúde, assegurando a cobertura apropriada e a conformidade com os requisitos do programa. I3.5.2 Rastrear processos de faturamento de seguros e sinistros Plataformas que automatizam e rastreiam o processo de faturamento de seguros, desde a submissão de sinistros até a conclusão do pagamento. I3.5.3 Rastrear e gerenciar reembolso de seguro de saúde Ferramentas digitais que gerenciam o processo de reembolso de seguros para pacientes e prestadores de serviços de saúde. I3.5.4 Transmitir ou gerenciar o pagamento de rotina para prestadores de serviços de saúde Sistemas de pagamento eletrônico que facilitam a transferência de fundos para hospitais, clínicas e outros prestadores de serviços de saúde. I3.5.5 Transmitir ou gerenciar incentivos para provedores de saúde Plataformas que gerenciam e distribuem incentivos financeiros para prestadores de saúde com base em métricas de desempenho e qualidade do cuidado. I3.5.6 Gerenciar e planejar orçamento, receitas e despesas Softwares de gestão financeira que ajudam as organizações de saúde a planejar e monitorar orçamentos, receitas e despesas, otimizando a alocação de recursos. I3.5.7 Fornecer análise financeira e relatórios para tomada de decisão Ferramentas de análise financeira que fornecem insights detalhados sobre os fluxos de receita e despesas, auxiliando na tomada de decisão estratégica. I3.5.8 Fornecer integração de sistemas de pagamento com registros de saúde Sistemas que integram informações financeiras com registros de saúde eletrônicos para melhorar a eficiência do faturamento e a precisão da cobrança. I3.5.9 Automatizar processos de faturamento e cobrança Uso de tecnologia para automatizar e agilizar processos de faturamento e cobrança, reduzindo erros e atrasos. I3.5.10 Gerenciar contratos e negociações com seguradoras Plataformas que auxiliam na gestão de contratos e na negociação de termos com seguradoras e outros pagadores. I3.5.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.6 Gestão de equipamentos e ativos Refere-se ao uso de tecnologias digitais para gerenciar o ciclo de vida, manutenção e conformidade regulatória de equipamentos médicos em ambientes de saúde. Esta subcategoria inclui sistemas de monitoramento remoto que utilizam sensores para acompanhar o estado operacional dos equipamentos médicos, ferramentas para gerenciar a documentação regulatória e garantir a conformidade com normas vigentes, softwares de inventário para rastrear equipamentos, e uso de análise de dados para manutenção preditiva. Abrange também a integração com sistemas de informação hospitalar, automação de pedidos de peças e serviços, rastreamento de equipamentos portáteis, plataformas de e-learning para treinamento de pessoal, gestão de contratos de manutenção e garantias, e ferramentas digitais para auditorias e inspeções. O objetivo é assegurar a operação eficiente e segura dos equipamentos médicos, minimizar interrupções devido a falhas ou manutenções, e garantir a conformidade com os padrões de segurança e regulamentações. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.6 Equipment and asset management 3.6.1 Monitor status and maintenance of health equipment 3.6.2 Track regulation and licensing of medical equipment | I3.6.1 Monitorar o status e a manutenção de equipamentos de saúde Sistemas de monitoramento remoto que usam sensores para acompanhar o estado operacional de equipamentos médicos, alertando sobre a necessidade de manutenção ou reparos. I3.6.2 Realizar o acompanhamento da regulamentação e licenciamento de equipamentos médicos Ferramentas que gerenciam a documentação e asseguram a conformidade dos equipamentos médicos com as regulamentações e padrões vigentes. I3.6.3 Gerenciar o inventário e o controle de ativos Softwares que mantêm um registro atualizado do inventário de equipamentos médicos, incluindo localização, histórico de uso e manutenção. I3.6.4 Fornecer análise preditiva para manutenção de equipamentos Uso de análise de dados para prever quando os equipamentos precisarão de manutenção, minimizando interrupções e otimizando a longevidade dos ativos. I3.6.5 Fornecer integração com sistemas de informação hospitalar Conectar sistemas de gerenciamento de equipamentos com sistemas de informação hospitalar para melhor coordenação e planejamento de recursos. I3.6.6 Automatizar o processo de pedido de peças, insumos e serviços Sistemas que automatizam a solicitação de peças de reposição, insumos ou serviços de manutenção, melhorando a eficiência e reduzindo tempos de espera. I3.6.7 Rastrear equipamentos portáteis Uso de tecnologia RFID ou GPS para rastrear a localização de equipamentos portáteis dentro do hospital ou clínica. I3.6.8 Treinar e certificar o pessoal para operação de equipamentos Plataformas de e-learning para treinar e certificar pessoal na operação e manutenção correta de equipamentos médicos. I3.6.9 Implantar gestão de contratos de manutenção e garantias Sistemas que gerenciam contratos de manutenção, garantias e relacionamentos com fornecedores de serviços. I3.6.10 Fornecer auditorias e inspeções de equipamentos Ferramentas digitais para facilitar a realização de auditorias regulares e inspeções de segurança em equipamentos médicos. I3.6.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.7 Gestão de infraestrutura e instalações Abrange o uso de tecnologias digitais para gerenciar, otimizar e melhorar as instalações de saúde, incluindo hospitais, clínicas e laboratórios. Inclui bancos de dados digitais que catalogam instalações de saúde com informações detalhadas sobre seus serviços, capacidades e especialidades, sistemas de avaliação para medir a qualidade e eficiência das instalações, ferramentas de planejamento para otimizar o uso do espaço físico, e sistemas de monitoramento remoto para infraestrutura. Abrange também a gestão de segurança e conformidade com regulamentos, automatização de serviços de instalações, análise de dados para melhorias contínuas, gestão ambiental e sustentabilidade, sistemas de reserva e gestão de recursos, e integração com sistemas de emergência e resposta a desastres. O objetivo é assegurar que as instalações de saúde sejam seguras, eficientes e bem equipadas para oferecer cuidados de alta qualidade, ao mesmo tempo em que se mantêm ambientalmente sustentáveis e preparadas para emergências. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.7 Facility management 3.7.1 List health facilities and related information 3.7.2 Assess health facilities | I3.7.1 Listar instalações de saúde e informação relacionada Bancos de dados digitais que catalogam todas as instalações de saúde, incluindo hospitais, clínicas e laboratórios, com informações detalhadas sobre serviços oferecidos, capacidades e especialidades. I3.7.2 Avaliar instalações de saúde Sistemas de avaliação que medem a qualidade, segurança e eficiência das instalações de saúde, usando métricas baseadas em padrões nacionais e internacionais. I3.7.3 Gerenciar espaços e utilização de instalações Ferramentas de planejamento e gestão que otimizam o uso do espaço físico nas instalações de saúde, melhorando a eficiência operacional. I3.7.4 Monitorar a manutenção de infraestrutura Sistemas de monitoramento remoto que acompanham o estado da infraestrutura das instalações, como sistemas HVAC, iluminação e equipamentos de segurança. I3.7.5 Fornecer gestão de segurança e conformidade Soluções digitais que garantem que as instalações de saúde cumpram regulamentos de segurança e saúde, incluindo protocolos de prevenção de infecções. I3.7.6 Implantar automatização de serviços de instalações Implementação de sistemas de automação para controle de acesso, gestão de energia e outros serviços essenciais. I3.7.7 Analisar dados para melhoria de instalações Uso de análises para identificar áreas de melhoria nas instalações e no planejamento de serviços. I3.7.8 Implantar gestão ambiental e sustentabilidade Programas de gestão ambiental que visam reduzir o impacto ecológico das instalações de saúde, como gestão de resíduos e eficiência energética. I3.7.9 Fornecer sistemas de reserva e gestão de recursos Plataformas para reservar recursos dentro das instalações, como salas de reuniões, equipamentos e veículos. I3.7.10 Disponibilizar integração com sistemas de emergência e resposta a desastres Sistemas que integram as instalações de saúde com serviços de emergência e planejamento de resposta a desastres naturais e outras crises. I3.7.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I3.8 Gestão de certificados de saúde Refere-se ao uso de tecnologias para armazenar, recuperar e gerenciar certificados de saúde, como registros de vacinação e resultados de exames médicos. Inclui sistemas para o armazenamento seguro e a rápida recuperação de certificados, plataformas digitais que mantêm um registro atualizado do histórico de vacinação, e a integração desses sistemas com bases de dados de saúde pública. Abrange também portais de pacientes para acesso fácil a certificados, implementação de medidas de segurança para proteger os dados, sistemas para notificações e lembretes sobre renovação de certificados, interoperabilidade com outros sistemas de cuidados, funcionalidades para revogação e atualização de certificados, análise de dados para identificar tendências em saúde pública, e a emissão de certificados digitais e QR codes para verificação rápida e segura. O objetivo é garantir que informações vitais de saúde sejam acessíveis, seguras e atualizadas, facilitando a verificação e o acompanhamento de registros importantes de saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Health System Managers 3.8 Person-centered health certificate management 3.8.1 Register and store current health certificate information 3.8.2 Retrieve and validate current health certificate information 3.8.3 Revoke and update health certificate | I3.8.1 Registrar e recuperar informações de certificados de saúde Sistemas eletrônicos que armazenam e permitem a rápida recuperação de certificados de saúde, como registros de vacinação ou resultados de exames médicos. I3.8.2 Disponibilizar gerenciamento eletrônico de carteiras de vacinação Plataformas digitais que mantêm um registro atualizado do histórico de vacinação de indivíduos, acessíveis tanto por profissionais de saúde quanto pelos pacientes. I3.8.3 Fornecer integração com sistemas de saúde pública Conectar o sistema de gerenciamento de certificados com bases de dados de saúde pública para garantir a atualização e a verificação de informações de saúde. I3.8.4 Disponibilizar portais de pacientes para acesso a certificados de saúde Portais online que possibilitem aos pacientes acessar seus próprios certificados de saúde, incluindo testes e vacinas, a qualquer momento. I3.8.5 Implementar autenticação e segurança de dados Implementação de medidas robustas de segurança para proteger a integridade e a confidencialidade dos certificados de saúde. I3.8.6 Fornecer notificações e lembretes automáticos para renovação de certificados Sistemas que enviam lembretes automáticos aos usuários sobre a necessidade de renovação ou atualização de certificados de saúde. I3.8.7 Implantar interoperabilidade com sistemas de cuidados de saúde Capacidade de compartilhar informações de certificados de saúde entre diferentes sistemas de cuidados de saúde, como hospitais, clínicas e consultórios. I3.8.8 Disponibilizar revogação e atualização de certificados Funcionalidade para revogar ou atualizar certificados de saúde quando necessário, como em casos de novas informações médicas ou erros. I3.8.9 Fornecer relatórios e análises de tendências de saúde Análise de dados dos certificados de saúde para identificar tendências e padrões em saúde pública. I3.8.10 Fornecer certificados digitais e QR codes Uso de certificados digitais e QR codes para facilitar a verificação rápida e segura da autenticidade dos certificados de saúde. I3.8.11 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| [I4] Intervenções em saúde digital para serviços de dados |
| Abrange o uso de tecnologias avançadas para o gerenciamento, análise, padronização, troca e segurança de dados de saúde. Inclui a coleta e processamento de dados através de dispositivos digitais e análises preditivas para insights clínicos, a codificação e padronização de dados para interoperabilidade, a integração de dados geoespaciais para análises de saúde pública e planejamento de serviços, e a garantia de troca segura de dados entre sistemas de saúde. Além disso, envolve a governança e segurança de dados, assegurando a privacidade, conformidade regulatória e integridade dos dados. O foco é otimizar o uso de dados de saúde para melhorar diagnósticos, tratamentos, pesquisa médica e a eficiência operacional dos sistemas de saúde. |
| I4.1 Gerenciamento e análise de dados Refere-se ao uso de tecnologias para coletar, armazenar, processar e analisar dados de saúde. Inclui o uso de aplicativos de saúde e dispositivos vestíveis para coletar dados, sistemas de informações para armazenar e organizar dados, e plataformas de análise para sintetizar e visualizar grandes volumes de informações. Abrange ferramentas de análise preditiva que utilizam dados previsões, aplicação de algoritmos de IA para análises avançadas, uso de blockchain para segurança e rastreabilidade de dados, monitoramento remoto de pacientes, gerenciamento de biobancos digitais, chatbots e assistência virtual para coleta de dados, soluções para gestão do consentimento do paciente em conformidade com regulamentações de privacidade, e aplicação de tecnologias imersivas para treinamento médico e visualização de dados. O objetivo é maximizar o potencial dos dados de saúde para melhorar o diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças, além de apoiar a pesquisa médica e o desenvolvimento de novas terapias. Associado ao CDHI original: DHI for Data Services 4.1 Data Management 4.1.1 Form creation for data acquisition 4.1.2 Data storage and aggregation 4.1.3 Data synthesis and visualizations 4.1.4 Automated analysis of data to generate new information or predictions on future events | I4.1.1 Coletar dados no formato eletrônico Uso de aplicativos de saúde e dispositivos vestíveis para coletar dados de saúde do paciente, como frequência cardíaca, níveis de atividade e padrões de sono. I4.1.2 Armazenar e agregar dados Fornecer Sistemas de Informações Hospitalares (SIH) que armazenam e organizam dados de pacientes, como histórico médico, resultados de exames e informações de tratamento. I4.1.3 Realizar síntese de dados e visualizações Plataformas de análise de dados que sintetizam grandes volumes de dados de saúde e os apresentam em painéis interativos e gráficos para facilitar a interpretação. I4.1.4 Analisar automaticamente dados para geração de novas informações ou previsões Ferramentas de análise preditiva que utilizam dados de saúde para prever surtos de doenças ou identificar pacientes em risco de readmissão hospitalar. I4.1.5 Aplicar algoritmos de inteligência artificial e aprendizado de máquina para análise avançada Algoritmos de IA utilizados em imagens médicas para detectar precocemente sinais de câncer ou outras anormalidades. I4.1.6 Implementar tecnologia blockchain para segurança e rastreabilidade de dados Uso de blockchain para criar registros de saúde imutáveis e seguros, garantindo a integridade e a privacidade dos dados. I4.1.7 Usar dispositivos conectados para monitoramento remoto Monitoramento remoto de pacientes com doenças crônicas através de dispositivos IoT, como medidores de glicose conectados. I4.1.8 Criar e gerenciar biobancos digitais Plataformas para gerenciamento de amostras biológicas e genéticas, utilizadas em pesquisas e no desenvolvimento de terapias personalizadas. I4.1.9 Implementar chatbots e assistência virtual para coleta de dados Chatbots usados em sites de hospitais para realizar triagem inicial de pacientes, coletando informações básicas de saúde antes da consulta. I4.1.10 Desenvolver soluções para gestão do consentimento do paciente Sistemas que possibilitem aos pacientes gerenciar o consentimento para uso de seus dados de saúde, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). I4.1.11 Aplicar tecnologias imersivas para treinamento e visualização médica Uso de realidade virtual e aumentada em treinamentos médicos e para visualização tridimensional de estruturas anatômicas complexas. I4.1.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I4.2 Padronização e codificação de dados Aborda o uso de tecnologias e processos digitais para transformar, organizar, e padronizar dados de saúde. Ela envolve a conversão de dados não estruturados em formatos estruturados e codificados, a aplicação de padrões internacionais de codificação, e o uso de ferramentas automatizadas e algoritmos de inteligência artificial para melhorar a qualidade, a precisão e a utilidade dos dados de saúde. Essas intervenções são essenciais para garantir a interoperabilidade entre diferentes sistemas de saúde, facilitar a análise de dados em larga escala, e apoiar a tomada de decisões baseadas em evidências em saúde pública e assistência ao paciente. Além disso, a subcategoria inclui a formação e o suporte contínuo aos profissionais responsáveis pela codificação de dados, assegurando que as práticas de codificação sejam consistentes e estejam atualizadas com as últimas tendências e padrões no campo da saúde. Associado ao CDHI original: DHI for Data Services 4.2 Data Coding 4.2.1 Parse unstructured data into structured data 4.2.2 Merge, de-duplicate and curate coded datasets or terminologies 4.2.3 Classify disease codes or cause of mortality | I4.2.1 Converter dados não estruturados em dados estruturados Uso de ferramentas digitais para transformar dados não estruturados (como anotações manuscritas e transcrições de áudio) em formatos estruturados e codificados. I4.2.2 Mesclar, deduplicar e curar conjuntos de dados codificados ou terminologias Processos automatizados para combinar dados de múltiplas fontes, remover duplicatas e melhorar a qualidade e a precisão dos conjuntos de dados. I4.2.3 Classificar códigos de doenças ou causa de mortalidade Sistemas para categorizar e codificar doenças e causas de morte usando padrões como Classificação Internacional de Doenças (CID). I4.2.4 Implementar sistemas que usam padrões internacionais de terminologias e códigos Adoção de padrões internacionais como SNOMED-CT e LOINC para garantir a consistência e interoperabilidade dos dados de saúde. I4.2.5 Usar algoritmos de aprendizado de máquina para automatizar o processo de codificação de dados Emprego de algoritmos de IA para codificar grandes volumes de dados de saúde, aumentando a eficiência e reduzindo o risco de erros humanos. I4.2.6 Implementar modelos de linguagem natural treinados para contextos específicos de saúde Uso de processamento de linguagem natural (PLN) para interpretar e codificar dados textuais em contextos de saúde. I4.2.7 Incorporar ferramentas de codificação diretamente nos sistemas de prontuário eletrônico Integração de ferramentas de codificação nos sistemas de prontuários eletrônicos para facilitar a codificação no ponto de cuidado. I4.2.8 Implementar sistemas de validação e auditoria para garantir a precisão dos dados codificados Sistemas para revisar e validar a precisão e consistência dos dados codificados, assegurando a qualidade dos dados. I4.2.9 Automatizar a atualização de terminologias e códigos Ferramentas para atualizar automaticamente os sistemas de codificação com as mais recentes revisões e mudanças nos padrões internacionais. I4.2.10 Fornecer treinamento e suporte para profissionais de codificação Programas de capacitação e plataformas de suporte para profissionais responsáveis pela codificação de dados, garantindo a manutenção de competências atualizadas. I4.2.11 Integrar codificação de dados com análise de saúde populacional Uso dos dados codificados para análises de saúde populacional, permitindo a identificação de tendências e necessidades de saúde pública. I4.2.12 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I4.3 Gerenciamento de dados geoespaciais Aborda o uso de dados geoespaciais e ferramentas de mapeamento para a compreensão e a gestão de questões de saúde em níveis local, regional e global. As intervenções incluem a identificação da localização de instalações de saúde, o mapeamento de eventos como surtos de doenças e a distribuição de vacinas, e a análise da distribuição geográfica de pacientes, comunidades e profissionais. A análise geoespacial é aplicada para avaliar a acessibilidade aos serviços, identificar áreas de risco e planejar respostas a emergências. Essa abordagem integra dados de saúde com dados geográficos para realizar análises espaciais detalhadas. A análise geoespacial apoia o desenvolvimento de modelos preditivos e otimiza a prestação de serviços de telessaúde, considerando a distribuição geográfica. A integração de dados geoespaciais com outros aspectos da saúde digital facilita uma compreensão mais abrangente dos determinantes sociais e ambientais da saúde e melhora a eficiência dos serviços de emergência e resgate. Associado ao CDHI original: DHI for Data Services 4.3 Geo spatial information management 4.3.1 Map location of health facilities/structures and households 4.3.2 Map location of health event 4.3.3 Map location of persons and settlements 4.3.4 Map location of healthcare provider(s) 4.3.5 Map health and health indicator data to geographic data | I4.3.1 Mapear localização de instalações/estruturas de saúde e domicílios Uso de ferramentas de mapeamento geoespacial para identificar a localização de hospitais, clínicas e residências. I4.3.2 Mapear a localização de eventos de saúde Uso de dados geoespaciais para identificar áreas de surto de doenças transmissíveis e facilitar a resposta rápida das autoridades de saúde. I4.3.3 Mapear e rastrear a localização de usuários de serviços de saúde e comunidades Monitoramento da movimentação e distribuição geográfica de pacientes e comunidades para análise de saúde pública. I4.3.4 Mapear e rastrear a localização dos provedores de saúde Identificação geoespacial da distribuição e movimentação de profissionais de saúde. I4.3.5 Mapear dados de saúde e indicadores para dados geográficos Integração de dados de saúde com informações geográficas para análise espacial de indicadores de saúde. I4.3.6 Implementar sistemas que integram informações geoespaciais com dados de saúde Sistemas que combinam dados geográficos com registros de saúde para análises integradas. I4.3.7 Rastrear distribuição e administração de vacinas Uso de informação geoespacial para monitorar a distribuição e a aplicação de vacinas, visando otimizar a cobertura vacinal. I4.3.8 Identificar áreas de risco, surtos iminentes e desastres naturais Planejamento e coordenação de respostas a emergências e emissão de alertas automáticos baseados em análise geoespacial. I4.3.9 Otimizar localização de instalações de saúde Análise geoespacial para determinar locais ideais para novas instalações de saúde, baseando-se na distribuição populacional e necessidades locais. I4.3.10 Mapear determinantes sociais da saúde Integração de dados geoespaciais com informação sobre determinantes sociais para caracterizar impactos na saúde pública. I4.3.11 Avaliar acessibilidade da população a serviços de saúde Identificação de áreas com acesso limitado a serviços de saúde e desenvolvimento de estratégias para melhorar a equidade no acesso. I4.3.12 Monitorar fatores ambientais relevantes para a saúde Uso de informações geoespaciais para analisar e intervir em questões ambientais que afetam a saúde, como qualidade do ar e presença de vetores. I4.3.13 Desenvolver modelos de previsão baseados em dados geoespaciais Criação de modelos preditivos para antecipar tendências de saúde e necessidades baseadas em variáveis geográficas. I4.3.14 Integrar dados geoespaciais com telemedicina e telessaúde Uso de informação geográfica para otimizar a prestação de serviços de telessaúde, focando em áreas com carência de acesso. I4.3.15 Mapear rotas de emergência e serviços de resgate Uso de dados geoespaciais para otimizar rotas e tempos de resposta em situações de emergência médica. I4.3.16 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I4.4 Interoperabilidade e troca de dados Abrange as tecnologias e processos que permitem a troca eficiente e segura de dados entre diversos sistemas. Focam em garantir a interoperabilidade entre diferentes plataformas e sistemas de saúde, facilitando a transferência, o compartilhamento e a gestão de dados. Isso inclui a implementação de padrões internacionais e o desenvolvimento de protocolos de comunicação segura. Também aborda a criação de catálogos centralizados de serviços de saúde e o monitoramento em tempo real de atualizações de dados. Incluem a garantia da qualidade e conformidade dos dados trocados, a facilitação do acesso a dados de saúde para pesquisa e análise, e o desenvolvimento de interfaces e APIs para integração entre diferentes sistemas. A gestão do consentimento do paciente na troca de dados e o uso de tecnologias como criptografia e blockchain para rastreabilidade e segurança dos dados são fundamentais para manter a confiança e a conformidade regulatória. Associado ao CDHI original: DHI for Data Services 4.4 Data Exchange and Interoperability 4.4.1 Point-to-point data integration 4.4.2 Standards-compliant interoperability 4.4.3 Message routing | I4.4.1 Troca de dados entre sistemas Facilitar a transferência e o compartilhamento de dados de saúde entre diferentes sistemas de informação em saúde. I4.4.2 Verificar identidade e autorização Implementar verificações de identidade e autorizações para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar ou compartilhar dados de saúde. I4.4.3 Rotear mensagens Gerenciar o encaminhamento eficiente de mensagens e informações de saúde entre diferentes entidades e sistemas. I4.4.4 Implementar padrões de interoperabilidade Adotar e implementar padrões internacionais, como HL7, FHIR e DICOM, para assegurar a interoperabilidade entre diferentes sistemas de saúde. I4.4.5 Desenvolver e adotar protocolos de comunicação segura Estabelecer protocolos seguros para a troca de dados de saúde, assegurando a confidencialidade e integridade das informações. I4.4.6 Criar catálogos centralizados de serviços de saúde disponíveis Desenvolver catálogos que detalham os tipos de dados disponíveis para troca e os métodos de comunicação suportados. I4.4.7 Integrar sistemas de informação em saúde e registros eletrônicos Integrar eficientemente prontuários, sistemas de informação em saúde, dispositivos médicos e outros softwares e hardwares do sistema de saúde. I4.4.8 Monitorar em tempo real atualizações nos dados de saúde Sistemas que possibilitem o monitoramento contínuo e atualizações em tempo real de registros de saúde. I4.4.9 Garantir qualidade, segurança e conformidade dos dados trocados Implementar medidas para assegurar a precisão, segurança e conformidade regulatória dos dados trocados entre diferentes sistemas. I4.4.10 Facilitar o acesso a dados de saúde para pesquisa e análise Criar estruturas que possibilitem o uso seguro de dados de saúde para pesquisa científica e análise de saúde populacional. I4.4.11 Desenvolver interfaces e bibliotecas para facilitar a troca de dados Construir e disponibilizar APIs que possibilitem uma integração fácil e segura entre diferentes sistemas de saúde. I4.4.12 Implementar consentimento do paciente na troca de dados Sistemas que gerenciam o consentimento dos pacientes para a troca de dados de saúde entre diferentes prestadores. I4.4.13 Usar tecnologia de criptografia para rastreabilidade e segurança de dados Implementar soluções baseadas em criptografia e blockchain para rastrear a origem e garantir a segurança dos dados de saúde trocados. I4.4.14 Suporte para interpretação e conversão de dados entre diferentes formatos Ferramentas que auxiliam na interpretação e conversão de dados de saúde entre diferentes formatos e padrões. I4.4.15 Outro tipo de intervenção em saúde digital |
| I4.5 Governança e segurança de dados Aborda a segurança, privacidade e conformidade dos dados de saúde. Inclui a implementação de sistemas de autenticação e proteção de privacidade, gerenciamento do consentimento do usuário, e conformidade com regulamentações de proteção de dados. Envolve auditoria de acesso, criptografia para segurança dos dados, avaliação de riscos e impactos à privacidade, políticas de retenção de dados, anonimização e pseudonimização para uso em pesquisa, e gerenciamento de incidentes. Essencial para manter a integridade e a confiança nos sistemas de saúde digital. Associado ao CDHI original: DHI for Data Services 4.5 Data governance compliance 4.5.1 Authentication and authorisation 4.5.2 Data privacy protection 4.5.3 Data consent and provenance 4.5.4 Trust architecture | I4.5.1 Implementar autenticação e autorização Ferramentas digitais que fornecem autenticação de entradas no registro de saúde para verificar se uma entrada é completa, precisa e final. I4.5.2 Fornecer proteção e privacidade de dados Aplicações digitais que automatizam processos de privacidade de dados, assegurando a confidencialidade e a proteção das informações de saúde. I4.5.3 Implementar consentimento e proveniência de dados Sistemas de gerenciamento de consentimento que possibilitem aos usuários controlar a coleta e o uso de seus dados pessoais durante todo o ciclo de vida dos dados. I4.5.4 Disponibilizar arquitetura de confiança Aplicações digitais que fornecem gerenciamento de confiança pública e/ou privada dentro de uma organização, possibilitando a autenticação de identidades digitais. I4.5.5 Fornecer cumprimento de regulamentações de proteção de dados Implementação de sistemas que garantem a conformidade com regulamentações de proteção de dados, como a GDPR na europa e a LGPD no Brasil. I4.5.6 Disponibilizar auditoria de acesso e uso de dados Ferramentas que monitoram e registram o acesso e uso dos dados de saúde, garantindo a responsabilização e a rastreabilidade. I4.5.7 Implementar criptografia e segurança de dados Uso de técnicas de criptografia avançadas para proteger os dados de saúde durante a transmissão e o armazenamento segundo legislação vigente. I4.5.8 Fornecer gerenciamento de riscos e avaliação de impacto à privacidade Implementação de processos de avaliação de riscos e impacto à privacidade, assegurando que as medidas de proteção de dados sejam adequadas e eficazes. I4.5.9 Fornecer educação e treinamento em segurança de dados Programas de capacitação para profissionais de saúde e administradores de sistemas de informação em saúde sobre práticas de segurança e conformidade de dados. I4.5.10 Implementar políticas de retenção de dados Definição e aplicação de políticas de retenção de dados que determinam por quanto tempo os dados de saúde podem ser armazenados e como devem ser descartados de forma segura. I4.5.11 Disponibilizar anonimização e pseudonimização de dados Técnicas para remover ou ocultar identificadores pessoais dos conjuntos de dados, possibilitando seu uso para pesquisa e análise sem comprometer a privacidade dos pacientes. I4.5.12 Fornecer gerenciamento de incidentes e resposta a violações Sistemas para gerenciar e responder a incidentes de segurança, incluindo violações de dados, minimizando impactos e implementando ações corretivas. I4.5.13 Promover transparência e conformidade com a Lei de Dados Abertos Implementação de plataformas e protocolos que promovam a transparência no uso de dados de saúde, possibilitando o acesso público a conjuntos de dados anonimizados e agregados, conforme permitido pelas leis de dados abertos. I4.5.14 Outro tipo de intervenção em saúde digital |